扫码解锁“暖心服务” 天津市南开区首个工会驿站户外智能柜投用

中工网讯 日前，天津市南开区首个工会驿站户外智能柜在熙悦汇商圈正式投用，为周边的户外劳动者提供触手可及的全天候服务。

熙悦汇商圈位于南开区向阳路街道，周边商铺密集，社区较多，常年活跃着大量的外卖配送员、快递员等新就业形态劳动者。社区的工会驿站难以满足户外劳动者“随来随用、灵活取用”的需求，而在“寸土寸金”的商圈开辟固定服务场地也并不容易。南开区总工会经多次走访调研，决定因地制宜引入工会驿站户外智能柜这一智慧服务新模式，以“小空间”承载“大服务”，为商圈周边众多户外劳动者提供扫码即用的全天候便捷服务。

智能柜由南开区建会企业天津市创联科技股份有限公司的全国劳模马丙讯带领其劳模创新工作室团队自主研发。从8月中旬接到任务到10月底项目落地，两个多月间，研发团队多次到商圈实地调研，针对新就业形态劳动者最急需的热饭、饮水、手机充电等服务开展研发，设计了有6个独立小柜门的智能柜。柜体采用耐腐蚀材料，更适应日晒雨打的户外环境。柜内配备微波炉、充电插座等实用设备，还备有瓶装饮用水、雨衣、应急药品、打气筒等常用物资，只需用手机扫描柜身的二维码就能实现免费热饭、充电、饮水等服务，一站式满足各类需求。研发团队还在放置饮用水的柜内加装温控模块，当室外温度降至10℃时自行开启保温加热，柜内温度达到20℃时停止加热，保证户外劳动者们在寒冷的冬天可以随时喝到暖心的热水。

此次智能柜的投用，不仅拓展了工会驿站的服务覆盖范围，更提升了服务的灵活性与便捷度。为保障服务“不掉线”，社区每两天就会为智能柜补充物资，确保用品充足。针对冬季低温天气，后续还将增加暖宝宝等取暖用品，把可感知、可触及的温暖送到户外劳动者身边。

据悉，南开区总工会还将聚焦“双鼓（古）地区”（古文化街和鼓楼地区）等户外劳动者较为集中的重点商圈点位，陆续投放工会驿站智能柜。同时，收集使用者的反馈建议，不断升级完善智能柜功能，以科技赋能工会服务，打造更便捷高效、贴心周到、精准适配的服务载体，切实把关怀落到实处，不断提升户外劳动者的获得感、幸福感、安全感。

（天津工人报记者李汝斌 见习记者郭文佳）

来源：中工网