为什么年轻人重新爱上逛动物园

从人效，不，应该说是“动物”效的角度来看，红山动物园是最赚钱的动物园。这是为什么呢？

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作者 | 王晓玲 罗立璇

我曾经在红山动物园领养过一年环尾狐猴，当时特地挑了猴子中家族地位不高的一只。

我本来已经忘了这件事，直到最近，突然发现红山已经成为中国最会赚钱的动物园。

单纯从收入来说，“销冠”应该是广州长隆野生动物世界，公开资料显示，2024年营收达到12.6亿元。

排在后面的还4.23亿的北京动物园和3.87亿的上海野生动物园。总营收3.79亿的南京红山森林动物园排在第四。

但是，从人效，不，应该说是“动物”效的角度来看，红山动物园才是最赚钱的动物园。

红山动物园仅有3000只野生动物，长隆有20000多只，上野也有一万只。

而且，从后劲来看，红山动物园也有明显优势。

最让我高兴的是，我当年领养狐猴，是因为认可这个动物园对待动物的理念，而红山之所以赚钱，也是因此。

赚钱的动物园

实际上，动物园经营很难，动物园的动物IP也很难做。经营的难，难在复购低。

有人说，人一生中至少会去四次动物园，儿童时去看小动物，长大了去谈恋爱，婚后陪孩子去，老年陪孙子去。当然，去多去少每个人不一样。但可以确定的是，再喜欢小动物，也不会有人天天去动物园。

如果我们去看动物园收入构成，绝大多数门票占比非常大。长隆去年营收入中，39%来自门票，这是我们通过公开资料对比后，发现占比最低的一家，红山没有具体数字，但通过营收、人流量与门票价格计算，去年约为40%左右，基本与长隆持平。

实际上，除了头部的几家动物园，整个行业对于门票收入依赖很大，数据显示，门票在动物园营收中整体占比约95%，餐饮及其他增值服务仅占5%

AI玩具公司“郎之万”的创始人郭戈，这两年考察了国内多家动物园，发现大多数经营压力都很大，因为国内动物园门票一般都在一百上下，很难覆盖成本。

他认为，动物园的成本构成，除了我们熟悉的动物饲料，还有为了保证动物和游客安全等各种人力成本。“每多开一个大门，就要有几十万成本。”

现在包括动物园在内的所有景区，都在卖各种衍生品，为什么门票外收入仅占5%呢？郭戈认为，大家的商品都太同质了。除了毛绒玩具就是冰箱贴和雪糕。

其实动物也很同质，大熊猫已经是很珍稀的动物，但由于广受喜爱，现在国内已经有60多个动物园或保护基地里能看到大熊猫。

北京动物园的大熊猫“萌大”

更不用说小熊猫，各种猴类这种相对常见的动物，开发起IP来，难度不小。

红山的文创做得非常好，从最初的冰箱贴已经拓展至800多SKU，包括毛绒玩具、服饰、盲盒等多个领域。

收入则从从2020年文创销售额仅五六十万元，2024年游客量达797.2万人次，文创收入突破1亿元，年轻客群占比超60%。

红山为什么做得好，相比大多数动物员，红山的IP开发已经是另一个level。

红山本身就是网红

为什么我会领养一只社会地位不高的环尾狐猴呢？

首先是因为那些年，红山动物园真的缺钱。曾经红山动物园和其他动物园一样，主要靠门票收入，而自2009年起，红山动物园门票价格维持40元不变。

前几年赶上大家都居家，当时红山动物园闭园近两个月，亏了三千万。账面上就剩下50多万了，园长不得不暂扣员工绩效工资来保证这几千只动物不会挨饿。

后来开园后，游客也只有上一年同期的两成。园长沈志军急得不行，在一次半小时的公开演讲中说说，一直没有等来报复性消费，很焦虑。

后来，红山就开始做直播，让大家看看动物园里的猴子、熊猫、河马、考拉吃吃喝喝的日常生活。

结果非常让人惊喜，不光直播成功筹款两百多万，还开通“云认养”功能，圈来超过1万名“铁粉”形成私域社群。

但这些不是重点，重点是通过持续直播，红山动物园成功地、几乎是“量产式”地，立住了一批动物IP。

从撞脸“无脸男”的白面僧面猴“杜杜”到佛系泡澡达人水豚“杏仁”，考拉“水果家族”等等。

今年2月到来的4只荷兰大猩猩，红山动物园在网上公开票选中文名，最后选出了“香椿头”“马兰头”“小蒜头”“枸杞头”，南京人熟悉的4种野菜，被称为野菜F4。

不是任何一个动物园直播，就会有人愿意看或者说能看到长颈鹿睡觉、考拉称重、狼群开会。也不是哪个动物园，初来乍到的大猩猩票选中文名，就会有近十万人参与。

和网红动物相比，红山动物园整体立住了人设。这是一个动物友好的动物园，大家来红山，不是花钱看动物，而是学会如何看待动物。

通过直播，大家发现了红山动物园倡导尊重生命与自然和谐共生，强调不为观赏而打扰动物生活的理念。这也是我关注“社会地位”不高的动物的原因，关照弱者也是一种对生命的热爱。

沈志军在直播中说，“在这里，动物们享受无忧无虑的生活，只需专注于自己的日常。当然，如果它们选择独处，我们也应尊重其选择，保持距离，不打扰。”

沈志军成为了网红园长，红山成为了网红动物园。这几年，红山和喜茶、三星、蔡司等各种知名品牌推出了联名产品，动物园本身做成了现象级IP。

同时，红山的文创收入，也将100%投入动物福利。

红山很好但大家更想学长隆

不过，虽然从商业角度来看，红山也非常成功，但一位做IP衍生品的人士表示，国内大多数动物园，并没有把红山的商业模式当成自己的学习样本，“大家更想学的是长隆。”

我们前面也说了，从营收数字来看，广州长隆野生动物世界才是整个行业的天花板。

长隆采用超大型综合旅游度假区模式，占地面积2000多亩，约为红山动物园的两倍。形成了包括吃住玩在内的一整套变现体系。实际上，长隆是一个主题乐园，而非我们所熟悉的动物园。

长隆野生动物世界也是中国面积最大的野生动物园之一

从门票来看，长隆标准成人票平日300元，特定日350元，和迪士尼、环球影城等主题乐园看齐。

一般的动物园门票都在一百上下，红山动物园从今年10月18日起，门票涨至70元，而此前十几年一直是40元。

国内也很少有动物园能够像长隆那样，有住这个服务环节，都是当天去当天回，不可能再逗留一天。而住宿和餐饮，一直是长隆最重要的收入来源。

上述人士称，现在有条件的动物园，也都在考虑扩建住这个环节。

在前些年，主题公园投资还比较热的时候，一位地产公司人士也表示，大家都在学习长隆模式。

当然，长隆也在做自己的动物IP，最出名的明星是大熊猫妹猪。除了IP开发带来的收入，主题乐园要想吸引以及留住用户，也需要有足够的粘性。

相较长隆高投入、高客单价的模式，红山模式需要在运营中下更大的力气。

动物IP真的很卷

“现在动物园其实也非常卷，你去北京、去南京，可能看到的动物都是差不多的”，郭戈说，动物明星，或者说有辨识度的动物，对于动物园而言特别重要。

目前，他正在和北京野生动物园合作，将园内的动物明星，化为互动性更强的IP玩具。他们设计的第一款毛绒玩具，就是北京野生动物园的其中一位明星，小熊猫江天，可以基于AI模型，和小朋友实现实时对话沟通。

郎之万设计的小熊猫江天的形象

北京野生动物园以其互动性而知名。游客可以在园区中购买动物的食粮，然后投喂给没有攻击性的小动物。小熊猫憨态可掬，是很多游客格外喜爱的动物；而其中，尤其受欢迎的江天就被设定为了小熊猫咖啡馆的“老板”。

江天之前已经有了一版形象，但比较写实，不是很能吸引到小朋友。郎之万选择的是更加卡通化、更可爱的设计。

他表示，其实很多小朋友到动物园，一般很难抗拒不买一个玩偶。如果这个玩偶能够继续和小朋友产生互动，让ta记得这个动物，会让他们希望能够继续回到动物园探望它。

到现在，几乎每一个动物园，都需要做文创，在获得更多收入的同时，也是强化观众对于动物个体的印象和认知。比如北京动物园，就有熊猫、企鹅、醍醐、长颈鹿和北极熊这5个主题文创商店。

在和北野合作前，郎之万曾经做了一个市场半年的调研，对国内很多包括动物园在内的景区。他们发现很多动物园在内容能力上确实比较匮乏，如果有更多的帮助，至少能让他们有一个形象能够立起来。

当然，这几年也出现了好几个标杆式的、能够吸引非常大流量的动物园。

比如拥有被戏称为“西直门三太子”的熊猫“萌兰”的北京动物园、拥有可爱老虎“红糖”的上海野生动物园、拥有兔狲“狲思邈”（已去世）和救助了雪豹“凌小蛰”的西宁野生动物园，还有拥有多位海内外熊猫明星的成都、卧龙岗熊猫基地等。

有流量的动物园也是好的动物园

但红山依然是最独特、而且也最能引流的动物园之一。

因为红山的出圈，不单是动物个体的功劳，而是红山当时在国内先进的理念得到了对动物关怀越来越重视的大众的认可，从而立住了自己的公众形象。

另外，动物园打造出来大流量的动物明星以后，也驱动更多人了解和关注动物相关的福利，实现了客观上的科普效果。

对于什么是对动物好的动物园，这几年已经有了比较一致的观念。

总的来说，就是尽可能还原动物园在大自然中生活的状态：用环境匹配合适的动物，让动物展现出正常的自然行为，和环境有良好的互动。而且，对于游客而言，这么做，能观察到的信息也是最丰富的。

科普作家花烛在《逛动物园是件正经事》就举了一些例子。比如新加坡动物园有一个脆弱森林展区，利用地利之便，重现了热带雨林的环境，放养了非常多东南亚的动植物，人们在夜间就能看到很活跃的动物行为。

在新加坡动物园的脆弱森林展区，生活着这些动物

随着人们对于生命的尊重和对环境责任感的觉醒，能够做到这些点的动物园，也逐渐成为了“网红”动物园。其实，就是他们更能得到年轻游客的认可。

因而，在这些年，动物园中的动物是否产生刻板行为，也成为了年轻观众对动物园评价的“金标准”。

虽然什么是好的动物园没有唯一的答案，但是现在走红的网红动物园，就是大家心目中的好动物园。

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