11月初,市民许先生反映,10月27日凌晨其在寮步一家名为“老四川甲鱼鸡煲脆皮烤鱼”的餐馆吃宵夜时,使用由东莞众洗餐具清洗服务有限公司(下称“众洗餐具公司”)提供的封装消毒餐具,期间没留意到碗具内残留的清洁餐具用的浸泡粉,进食时误食了浸泡粉,导致口腔、嘴唇有灼烧感及肠胃不适,随即向店家反映情况,并前往东莞市寮步医院洗胃。
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许先生发现不适后,拍下的涉事碗具内疑有化学残留物,后该碗具被涉事企业人员拿走。
根据东莞市寮步医院10月27日凌晨3时许开出的病历,医院方面诊断许先生为洗涤剂中毒。
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寮步医院开具的病历,诊断为洗涤剂中毒。
据悉,事发后,经餐馆联系上提供餐具的众洗餐具公司后,当晚该公司安排工作人员陪同许先生前往医院,并取走涉事的餐具——一只碗。事发当天白天,众洗餐具公司相关负责人前往医院看望许先生,经许先生方面要求,由众洗餐具公司负责人叶某某出具了一份载明双方身份信息的手写承诺书。
承诺书称:餐具上有浸泡粉残留,导致许先生在用餐时感觉嘴和喉咙有灼痛感,后需送医洗胃,其承认该事实,并承诺许先生住院期间的费用及后续因此事导致的其他肠胃问题,由其司承担。
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手写承诺书。
11月3日,许先生出院,众洗餐具公司支付了住院期间的医疗费用,但双方未能就赔偿事宜达成一致。
同日,南都N视频记者电话联系众洗餐具公司负责人叶某某,希望厘清为何餐具上会有残留浸泡粉的问题。叶某某在电话中知悉记者来意后称,“你不用打电话给我,打给我们的法务就好了”,随即挂断电话,此后记者多时段多次拨打其电话,均显示该号码正在通话中。记者经发送短信询问法务联系方式,未获回复。
据悉,目前涉事双方已达成赔偿协议。
来源:南方都市报
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