重庆
刘女士领回了自己丢失的电脑包。
“太感谢你们了！电脑里全是关键工作资料，要是找不回来，后续工作根本没法推进！”近日，刘女士在重庆江北机场T3航站楼机场快车调度室领回遗失的电脑包时，不停表达感谢。当天，着急赶飞机的刘女士坐车时不慎丢包，在工作人员的高效联动下，仅用20分钟就找回了包。
事发当日13时30分左右，刘女士从T2航站楼乘坐中转摆渡车前往T3航站楼，准备搭乘当天15时起飞的航班前往外地。从摆渡车上下车10余分钟后，她突然发现，随身携带的灰色电脑包不翼而飞，此时，距离航班起飞越来越近，电脑内存储的工作文件至关重要，心急如焚的她当即拨打了T3航站楼失物招领处的求助电话。
13时41分，机场快车调度员鲁宗珍接到刘女士的求助电话，迅速根据刘女士描述的乘车时间、路线等信息，精准锁定其乘坐的是驾驶员李德建驾驶的88052号摆渡车。
巧合的是，此时完成行车任务的李德建正好发现车上遗失的灰色电脑包，准备按流程登记上交。鲁宗珍立刻与刘女士核实电脑包的细节，确认这正是她遗失在车厢内的物品。
14时01分，刘女士匆匆赶到T3航站楼调度室，经鲁宗珍仔细核对身份信息后，顺利领回了失物。
“从发现丢包到找回才20分钟，机场工作人员的响应速度和责任心太让人感动了！”刘女士感慨道，重庆公交工作人员的效率很高。
“我们每次行车结束后都会仔细检查车厢，遇到乘客遗失的物品，都会第一时间交到调度室。”李德建是重庆交通开投集团公交两江分公司驾驶员，他也提醒，乘坐机场快车的多数是外地旅客或是着急赶飞机的人，乘车时务必妥善保管好手机、钱包、证件等随身物品，下车前多留意座位、扶手旁是否有遗漏，若发现物品丢失，可及时联系公交客服或前往线路调度室查询。
上游新闻记者 谭旭 受访者供图
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