近日,有网友发视频称,在四川成都一中国黄金门店,小孩试戴手镯后店员员称手镯变形要求赔偿千元,该顾客认为系门店讹诈。
视频中,该网友称带孩子逛金店时在店员全程注视下试戴了一个黄金手镯不超过10秒,取下来时店员说手镯变形要求赔偿1000元,否则不让她们走。网友表示,手镯太大,甚至都没怎么碰到孩子的皮肤。
11月13日,该门店店长张女士告诉记者,最开始提议按工费赔偿或买下,对方不愿意,警方到达后确认了手镯确实存在变形,经过调解顾客最终赔偿了100元维修费。
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对于顾客视频中称“征得同意在店员注视下试戴”,张女士则表示并未征得同意,特殊款式试戴一般由店员操作,而顾客则是在店员拿另一款手镯时给小孩试戴。目前,张女士称,认为对方发布与事实不符的视频涉嫌诽谤,将前往警局报警,而张女士提供的聊天记录显示,顾客也称将起诉门店讹诈。
来源:九派新闻、中安在线
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