湖北
近日，黄石联通在沈家营社区启动"智慧社区服务升级"项目，通过光纤网络改造和智能设备升级，为老旧小区居民提供更优质的数字生活体验，以实际行动践行"数字技术造福民生"的服务理念。
这天清晨，黄石联通智慧工程师王磊带领团队来到沈家营社区，开展为期一周的网络升级服务。该社区建成已有二十余年，网络基础设施老化严重，居民反映网络速度慢、信号不稳定等问题突出。"我们这里老年人多，大家都希望能用上更稳定的网络，方便和子女视频联系。"社区负责人表示。
王磊和团队首先对社区网络现状进行全面勘察。他们发现原有网线老化严重，设备间布局不合理，导致信号传输质量差。针对这些问题，团队制定了详细的改造方案：采用光纤到楼技术，重新规划网络布线；升级千兆网络设备，确保每户接入质量；在公共区域部署智能WiFi覆盖，方便居民使用。
"这次改造不仅要解决网络问题，更要为智慧社区建设打好基础。"王磊介绍。在施工过程中，团队特别注重细节处理：线路走向整齐规范，设备安装牢固美观，同时在每个单元设置便民服务信息板，方便居民了解使用说明和报修渠道。
改造完成后，居民们感受到了明显变化。"现在视频聊天再也不卡顿了，孙子教我用的那些智能功能都能流畅使用。"年过七旬的李奶奶高兴地说。更让居民惊喜的是，联通团队还定期在社区开展"数字生活课堂"，帮助老年人学习智能手机使用、防范网络诈骗等知识。
截至目前，黄石联通已完成全市18个老旧社区的智慧化改造，惠及居民5000余户。通过持续优化服务流程、升级技术方案，公司正将"智慧社区"服务延伸到更多小区，让数字技术的发展成果惠及更多市民。
未来，黄石联通将继续深化智慧社区建设，通过技术创新和服务升级，为居民打造更智能、更便捷的数字生活环境，用实际行动诠释"联通力量，为民服务"的责任担当。
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