党建联建砺精兵 同心护航国际线 武当山机场与南航湖北分公司共筑空地协同服务典范

（来源：中国民航网）

转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员张军、付宗翔报道：为全力以赴抓好安全管理，推动党建工作与航班保障深度融合，近日，十堰武当山机场地面服务部党支部与南航湖北分公司地面保障部党支部以“党建联建砺技能，同心护航十堰首尔国际新航线”为主题，联合开展支部主题党日活动。双方党员骨干齐聚十堰武当山机场，通过技能比武、业务培训、实战保障、座谈交流、仪式见证等多维联动，全面夯实国际航线保障基础，共同打造民航空地协同服务新标杆。

（本文图片均由十堰武当山机场提供）

党建引领聚共识，联学共建强根基。联合支部主题党日上，双方党员首先重温入党誓词，坚守初心使命，围绕“如何以党建赋能国际航班保障”展开深入研讨。武当山机场地服党支部书记表示：“国际航线是城市对外开放的‘空中窗口’，保障质量直接关系旅客体验与城市形象，必须坚持把党的政治优势转化为治理效能和服务能力，让党旗在保障一线高高飘扬。”南航湖北分公司地面服务部党支部书记强调：“航空公司与机场的地服团队是保障链条上的‘命运共同体’，此次党建联建不仅是组织生活的创新实践，更是破解跨单位协作难题、提升运行效率的有力抓手。”

会议明确，要始终将“两个绝对安全”要求贯穿国际航班保障全过程，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以更高标准、更严作风、更实举措筑牢安全底线、提升服务品质，为后续深度协作奠定坚实思想基础。

学赛结合强本领，精准赋能破难点。针对十堰—首尔新航线保障需求，双方构建“培训+竞赛”双轮驱动模式，全面提升业务能力。11月3日下午，南航国际业务部讲师团队以“理论讲解+案例分析+现场答疑”三位一体模式，开展首尔航班保障专项培训，内容涵盖航线信息、海关申报差异、国际值机规范、特殊旅客服务、行李托运标准等核心模块，通过典型案例剖析与实操问题解答，有效打通知识盲区与流程堵点。

培训后同步开展地面服务技能竞赛，分为理论考试与实操竞技两部分。实操环节聚焦值机办理、行李托运、应急处置等关键节点，由双方业务骨干组成评委组现场打分点评；理论测试重点考察航班保障基础知识。参赛人员沉着应战、默契配合，既检验了培训成效，更锤炼了实战本领，为航线常态化保障积累了宝贵经验。

实战护航显担当，协同服务暖人心。11月4日，首航保障现场同步开展“实战护航”行动，双方组建“联合党员保障队”、设立“党员服务岗”，深度参与值机、引导、登机、行李托运全流程工作。南航党员发挥技术优势，负责值机系统支持与国际流程指导；武当山机场党员立足属地特点，承担旅客沟通与现场协调任务，双方实时记录问题并形成首航保障问题清单，为后续流程优化提供依据。

“工作人员主动提醒行李规定，还介绍了首尔当地出行提示，感觉非常贴心。”旅客的感慨正是党建引领下“服务前置、温度同行”的生动写照。当晚，全体人员共同观摩首航开通仪式，在剪彩与掌声中，首架飞往首尔的航班顺利起飞，党员代表为首批旅客送上伴手礼，传递温暖祝福，见证空地协同的坚实成果。这一刻，不仅是航线的启航，更是党建与业务深度融合的启程；不仅是两地城市的连接，更是航司与机场同心同行的见证。

深化共建绘蓝图，携手奋进新征程。总结会上，双方党支部书记充分肯定活动成效，认为此次联建实现了“组织共建、资源共享、难题共解、发展共谋”的目标。未来，双方将以此次活动为起点，持续深化“四联机制”：组织联建定期开展联合主题党日，活动联办轮流主办技能比武与应急演练，人才联育建立业务骨干互派交流机制，业务联动构建常态化沟通平台，提升与边检、海关等部门的协同效率。

下一步，双方将聚焦旅客满意度提升、投诉处理机制完善、旅客服务能力强化等重点，持续推动党建与业务深度融合，合力打造“流程更优、效率更高、服务更暖”的国际航班保障样板，以党建联建凝聚强大合力，为地方对外开放与民航高质量发展注入持久动力。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：韩磊）