五百里归途暖人心——驻马店市救助站帮助两名少年平安返乡
河南经济报记者 张明洋 通讯员 通讯员 张鹏程 罗团伟
11月9日下午4时20分,驻马店市救助站成功护送两名未成年人返回家乡,一场跨越五百里的爱心接力画上圆满句号。
![]()
当天凌晨1点40分,驻马店市救助站接收了由市公安局经济开发区分局护送来的两名特殊求助者——年仅15岁的少年小杨和小马(均为化名)。初到救助站时,少年们因受惊吓且身处陌生环境,情绪极不稳定,表现出明显的焦虑、恐惧和抵触心理,对工作人员的询问也充满戒备。面对这一情况,站内工作人员展现出极大的耐心与专业素养。经验丰富的业务科长立即介入,并未急于追问细节,而是通过递上温水热饭、持续轻声安抚等方式,先稳定他们的基本生活和情绪。工作人员通过聊家常、谈兴趣,逐步卸下了他们的心防。
![]()
为尽快帮助少年返乡,驻马店市救助站迅速与孝感市救助管理站对接,确认他们来自孝感市汉川市后,立即制定了周密的护送计划。然而,由于驻马店至孝感无直达高铁,且普通车次紧张,最终只能为一行人购买到耗时3小时的4803次列车硬座车票。
“困难再大,也要把孩子平平安安送到家!”刚值完夜班的业务二科科长朱俊杰说。车厢内人来人往,作为护送小组组长,他和同事们全程未曾松懈,始终守护在少年身边,密切关注他们的情绪变化,通过心理疏导分散其注意力,随时准备应对可能出现的情绪波动。他们用无微不至的关怀,为少年们营造了一个温暖的“移动避风港”。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.