齐鲁网·闪电新闻11月11日讯 发展向“新”,服务用“心”。今年以来,潍坊市寒亭区北城街道以主动靠前、力求实效的工作姿态,持续深化为企服务理念,创新服务举措、强化要素保障、提升服务效能,全力帮助企业纾困解难、提质增效,当好企业身边的“金牌服务员”。
北城街道建立常态化走访机制,严格落实服务企业专员制度,组织科级干部包靠规上企业,一般干部包靠“纳统储备库”企业,定期对辖区内企业进行全覆盖走访。走访中,工作人员深入车间厂房和办公一线,面对面了解企业生产经营中的实际状况与具体诉求,建立企业需求台账。对于能现场解答的问题即时回应,对于复杂问题则梳理汇总,召开座谈会专题研究,形成“收集-研判-反馈-解决”的闭环管理,确保企业呼声件件有回音。
好政策不能“躺在文件里”。面对政策看不懂、申报流程复杂、错过申报时间等问题,北城街道下足“绣花”功夫。组织业务骨干对各级惠企政策进行系统梳理,结合企业所属行业、规模等特征,分门别类制作政策摘要和申报指南。通过“点对点”送政策上门、“线连线”精准提醒、“小班制”专题辅导等形式,实现政策信息与企业需求的高效匹配,帮助企业用足、用好、用活政策,充分释放政策红利。
积极发挥“资源链接者”作用,着力搭建企业交流互助、合作共赢的平台。围绕“银企对接”“融链固链”“长风进出口(出海越南)”等专题,举办多期企业圆桌会,让不同行业、不同规模的企业家们坐在一起,分享经验、碰撞思想,促进产业链上下游协作。主动牵线搭桥,联合金融机构举办银企对接会,缓解企业融资难题。此外,定期举办“春风行动”招聘会、人才夜市、青年学子家乡行等活动,为企业精准输送各类人才,为企业拓展发展空间、破解瓶颈制约提供有力支撑。
栽好梧桐树,引得凤来栖。下步,北城街道将继续做深做细服务企业机制,常态化开展助企暖企活动,当好企业“贴心人”,以营商环境之“优”,促经济之“稳”,谋发展之“进”,让更多企业愿意来、留得住、发展好。
闪电新闻记者 刘九省 潍坊报道
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