企业使用劳务外包招工，合法吗？

在市场竞争日益激烈的当下，企业为聚焦核心业务、优化资源配置，劳务外包已成为常见的商业合作模式。这种模式通过整合外部专业服务资源，帮助企业降低管理成本、提升运营效率，但由于法律层面缺乏专门的具体规定，实践中常因操作不规范引发各类法律纠纷。本文将从劳务外包的定义、判断依据、法律风险及实操建议四个维度，为企业提供清晰指引，助力企业合规运用劳务外包模式。

一、什么是劳务外包？

目前，法律本身没有劳务外包的具体规定。主要由外包方和承包方通过合同方式约定各自的权利义务，外包方的主要义务是提出业务要求，支付报酬，而承包方按照外包方的要求完成相应的业务工作，并交付业务成果。

二、劳务外包的判断依据是什么？

如何判断真外包，简单来说，判断劳务外包是否合法，关键在于抓住本质：

合法外包：你管的是 “事”，是结果，是项目。

非法外包（假外包）：你管的是 “人”，是过程，是员工。

三、劳务外包的法律风险是什么？

企业使用劳务外包本身是合法的商业方式，但其合法性有重要的前提，必须是 “真外包”，而不能是 “假外包，真劳动”，否则企业将面临法律风险。

真外包模式下，企业关心的是业务成果，承包方完成工作的过程、所用人员，无需企业具体管理、指挥。

外包企业常见的错误，主要在用工管理上。按照规范，应由承包方直接对员工行使管理权，比如考勤、休息、工作岗位、工作内容安排及报酬支付等，发包方对员工不进行直接管理。

但事实上，外包方经常要求员工遵守企业的管理制度，比如考勤规定、规章制度、工作流程等，这种直接管理行为很可能导致双方被认定形成实质上的劳动关系，进而引发劳动纠纷。

四、企业做好劳务外包的建议

选择有资质的公司而非个人。避免将劳务外包给自然人或者个体工商户，由于个体户和个人不具备相应资质，也不具备合法用工主体资格，外包企业在对个人进行业务安排的过程中，很容易被认定为存在事实劳动关系。

发包方应让承包方直接管理员工和支付报酬。企业起草外包合同时需着重明确，发包方不对员工直接进行管理，由承包方具体负责员工的考勤、休息安排、工作岗位调配、工作内容分配及报酬支付等事宜。外包方仅可要求承包方提醒员工遵守工作场所的安全生产义务。

明确意外事故和工伤案件的责任划分。业务外包场景中，应由承包方承担己方员工在工作过程中遭遇的意外事故和工伤责任，这也是最容易发生纠纷的环节。尤其当员工发生重大伤亡时，家属索赔往往会要求外包方承担连带赔偿责任。因此，外包方需在合同中明确责任划分条款，同时日常做好工作场所的安全事故排查，避免遭受意外损失。

在长期接触企业用工服务的过程中，我们发现，对于有劳务外包需求的企业而言，选择一家经验丰富、能贴合行业特性提供服务的合作方，往往能更高效地规避风险、落地需求。比如已稳健运营 15 周年的小豆企服，在多年服务中积累了对餐饮、制造等行业用工场景的深度理解 —— 清楚餐饮行业淡旺季灵活排班的需求，也熟悉制造行业规模化用工的管理难点。其提供的服务覆盖从员工招募到薪酬结算、风险防控的全流程，并非单纯的 “人员派遣”，而是会结合企业实际业务节奏定制方案，帮助企业在合规框架内优化用工结构。从我们接触的案例来看，这类经过长期市场验证、能精准匹配行业需求的服务方，往往更能帮助企业减少用工管理精力消耗，让企业得以更专注于核心业务，这也是我们愿意向有需求的企业提及的重要原因。