医疗巨人官宣，国内裁员涉千人

来源：器械之家

美国国际商业机器公司IBM4日宣布，将在第四季度裁员数千人，预计将影响数千名员工。

公司透露，裁员规模约占其全球员工总数的“低个位数百分比”。根据其最新的年度报告，截至2024年底，IBM公司在全球拥有27万名员工。即便以最低1%的裁员比例计算，也将意味着2700人将失去工作。

其中国业务此前已进行裁员，IBM商业机器（中国）投资有限公司及其分公司于 2025 年 3 月 1 日起停止业务活动，相关办公场所亦将停用。此次调整主要涉及 IBM 中国投资公司下设的 IBM 中国系统中心，主要负责研发和测试，员工分布在北京、上海、大连等国内多个城市，涉及 1800 多人。

IBM是全球知名的软件与咨询公司。随着人工智能热潮兴起，公司正在将业务重点转向人工智能技术与云业务的发展。

23年回归医疗，开启多轮裁员

梳理发现，自23年重回医疗市场以来，该公司已经进行了多轮裁员。

2023年1月，IBM宣布裁员3900人；

2023年8月，IBM宣布计划用AI优化掉近8000个职位；

2024年1月，IBM宣布裁员1.5%，即423人。

同年3月，IBM启动新一轮裁员，数量未公布。其中大部分（80%）将针对企业运营与支持（EO&S）、财务运营，其中包括CIO（信息主管）、采购、营销和传播以及人力资源。

事实上，IBM的裁员预兆在前两年的财报中就已经有所表现。

在IBM阔别医疗市场的这两年里，公司中国区的财务表现并不理想，2022财年同比下降22.7%，2023财年同比下降19.6%。

因此，IBM首席财务官James Kavanaugh在24年1月的电话会议上就明确指出，公司目前的首要目标是“在2025年之前，节约30亿美元的运营成本”。

据了解，IBM在去年的8000人大裁员后，就在大规模地培养剩余员工的人工智能技能水平，并表示未来五年内，公司后勤岗位中，还将有30%人被AI取代。2024年3月开始，公司鼓励员工提交“自愿离职”申请。

在很多人眼中，IBM仅仅是一个大型计算机制造商，实际上，它还是世界上最大的服务公司，第二个软件公司，第二大数据库公司，同样也是曾经领先的医疗AI公司。

但IBM的医疗AI商业化之路并不成功，也鲜少有人知晓。

据悉，IBM自1911年成立后的近百年时间，都一直专注于商业机械化事业的发展。即使在2013年公司宣布进军医疗保健市场，人们也没有特别注意这颗即将在医疗AI市场发光的新星。

直至2015年4月，公司宣布正式成立Watson Health（沃森）部门。

据悉，2011年IBM推出了基于自然语义的AI解决方案——Watson，而且一上手就选择了难度最高的癌症治疗领域。作为一个用于解决医疗保健问题的人工智能平台，IBM介绍称：即使是最好的医生也无法阅读所有文献，但计算机可以快速完成，并且可以提出建议的行动方案以增强医生的专业知识并产生更好的结果。Watson就是这一概念下的产物。

随后，Watson Health开始并购公司。第一次收购是医疗数据公司Phytel 和 Explorys。接下来以10 亿美元收购 Merge Healthcare，这是一家提供医学影像数据的公司。再后来以 26 亿美元的价格收购了Truven Health Analytics。这总计40亿美元的收购以及合作等都是为了给Watson Health 的机器学习模型提供支持。

出售Watson，退出医疗

但Watson Health 自成立以来的财务表现一直不尽人意。2019年4月，IBM停止了Watson人工智能药物研发工具的开发和销售，理由是销售令人失望。随后该公司调整了市场战略，将Watson Health产品的重点转移到“临床开发”上。当时，机器学习在复杂医学研究中的应用日益受到怀疑，且销量持续下滑。

在2021年2月，华尔街日报报道称，IBM试图出售Watson Health，因为其年收入为10亿美元，但不盈利。2020 年第四季度，包括 Watson Health 在内的公司认知应用收入为 15 亿美元，同比下降 2%。由于云和认知软件性能不佳，股价也下跌了 6.6%。

2022年初，再次有外媒曝出IBM“重新启动了”Watson Health部门的销售流程。并称 IBM 可能希望以仅 10 亿美元的价格出售该部门。不久后，有消息传出Watson Health被卖给了一家全球投资公司，具体交易价格未披露。

IBM也自此正式退出医疗保健舞台。

巨人回归

2023年11月底，IBM宣布与勃林格殷格翰达成合作。根据协议内容，勃林格殷格翰将使用IBM的基础模型技术来发现新型候选抗体，用于开发有效的治疗方法。

这也是IBM重整旗鼓再战AI医疗的第一次合作，可以看出，这一次IBM一改此前“单打独斗”的方式和理念，选择与拥有强大实力和医学背景知识的合作伙伴共同布局AI医疗领域。通过整合自身的AI和量子计算技术，为创新药企提供支持。

如今，数字科技公司裁员潮席卷全球，这也是AI代替人工所造成的大趋势。包括亚马逊和Meta在内的多家科技巨头近期都在进行人员“瘦身”，高管们普遍希望通过增加对人工智能（AI）工具的依赖来提高生产力。可以看出，AI热潮尽管存在巨大泡沫和资源错配，但其长期影响力将远超预期。后续，AI的替代在医疗领域会否同样掀起巨浪，我们将持续关注。

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