跨境支付如何进一步突破？腾讯陈起儒：多方协同，消除跨地区、跨文化隔阂

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11月3日，2025年香港金融科技周开幕。在香港会议展览中心，一张覆盖74个国家和地区的支付网络地图引发关注。从新加坡小贩中心到英国比斯特购物村，从法国老佛爷百货到日本富士急乐园，从美国线下餐饮到澳大利亚免税店……移动支付的触角已然伸向不同的全球各地，而这，也正是腾讯十余年跨境支付探索的缩影。

“我们越来越感受到科技也有温度，移动支付也成为中国国家的一个名片，拉近着世界人民和中国的距离。”正如腾讯金融科技副总裁陈起儒在会上如是说道，从最初跟随中国游客“走出去”，到如今以“请进来”构建双向互通的支付生态，再到勾勒开放包容的全球网络，未来，全球主流支付机构间要连接融通，合力去突破过去的一些极限。

而这，早已不是一家企业的“独角戏”，分析人士认为，一场以“无界”为核心的跨境创新，正推动支付业从“单一工具出海”转向“全链路生态共建”，这也是整个支付业在全球化深水区的共同破局思路。

跨境支付笔数同比增长21%

回顾2013年，当中国出境游市场还处于“现金+信用卡”的传统支付阶段时，腾讯已悄然迈出跨境支付的第一步。

彼时，微信支付在香港推出服务，解决内地游客兑换港币、小商户刷卡难的痛点，这一看似微小的尝试，却为后来的全球化布局埋下了伏笔。

如今再看，这条“走出去”的路径已延伸至全球。11月3日，在2025年香港金融科技周上，陈起儒透露，截至2025年，微信支付跨境服务覆盖74个国家和地区，支持31种币种结算，连接海外600万+商户。

在荷兰史基浦机场的免税店，中国游客扫码就能购买护肤品，无需再排队兑换欧元；在日本富士急乐园，微信支付直接对接票务系统，省去了兑换日元、填写购票信息的麻烦；就连新加坡小贩中心的摊位，也能看到微信支付的收款码，游客用熟悉的方式就能尝到地道的海南鸡饭。

这种“无差别”的支付体验，正在重塑出境游的消费习惯。据介绍，2025年国庆假期，腾讯跨境支付笔数同比增长21%，其中港澳地区因“一签多行”政策，跨境支付笔数增长排在首位。

持续探索升级“外包内用”

如果说1.0时代是腾讯“跟着用户走”，那么2.0时代的“请进来”战略，则是主动开启了双向互通的生态构建。

从服务港人北上到便利境外来华人士，从陈起儒的表态不难看出，腾讯瞄准的是“消除跨境支付壁垒”的目标，也让不同群体能在支付中感受到“无障碍”便利。

如何实现？陈起儒在会上介绍，在“外卡内绑”的基础上，腾讯继续探索“外包内用”服务。

所谓“外卡内用”服务，支持VISA、Mastercard等七大国际卡组织的卡片绑定微信，而如今升级的“外包内用”，则是腾讯对外籍人士支付习惯的进一步思考。

很多国家和地区的用户更习惯用本土钱包，而非信用卡。基于此，腾讯参与了“跨境二维码统一网关”建设，这是由中国人民银行指导、中国支付清算协会牵头的基础设施，允许境外钱包通过“一点对接”接入内地商户网络，让外籍人士用熟悉的工具就能完成支付。

腾讯旗下的WeChat港币钱包、蒙古国Hipay钱包、新加坡LiquidPay钱包等20家境外钱包已上线“外包内用”服务。这意味着，外籍人士来华后，无论是商圈、景点，还是餐厅、小店等支持微信支付的各类场景，用户无需任何额外注册或操作，就可以用自己熟悉的钱包App，通过微信支付二维码支付，包括扫码或出示钱包付款码等多种方式，均可支持。

除了打破“支付壁垒”，腾讯最近几年也在进一步升级汇款服务，通过开放微信支付账户网络，连接全球汇款机构，支持100+国家和地区汇入中国。

陈起儒重点提及了WeRemit香港汇款到内地服务和微信ShareLink分享功能。对于很多往来于香港和内地的一些港漂群体，WeRemit支持用户把在香港的一些工资和商家款汇到境内的微信，跨境汇款像发消息一样，在聊天对话框里就可以所见即所得。

“汇款之后，我们还有个一键转发到微信的聊天窗口，通过share link这一功能，你的家人或者你自己就可以在微信里点一下接收，几乎秒级入账。也是得益于这样一个功能，我们支付的成功率得到了大幅的提升，支付的笔数也得到了翻倍性的增长。”陈起儒称。

并非一家企业的“独角戏”

当跨境支付从“单向服务”走向“双向互通”，腾讯如今又提出了新的构想。

出海、入海消息不断，越来越多的国内商家、服务商借助小程序等数字工具“走出去”“闯”世界，开拓境外增长新蓝海。陈起儒介绍，目前微信小程序已覆盖全球92个国家和地区，横跨103个细分行业。上半年月均交易额破千万的境外小程序数量同比增长100%。

陈起儒称，“未来我们也将不断地去跟合作伙伴分享我们的网络，让服务变得更加无缝，更加包容。再下一步，我们希望能够不仅去服务好个人民生的场景，也可以围绕着企业用户去打造境内外几乎一致的能力和体验。”

而这，早已不是一家企业的“独角戏”，更需要全球支付业的合力。

“为了更好地解决海外小程序的支付问题，微信推出Tenpay Global全球收银台，通过与各地区的本地支付机构合作，在小程序内为本地以及全球用户提供包括信用卡支付在内的便捷支付方式，目前已在新加坡上线，后续将开放到更多国家和地区。”陈起儒透露。

另据了解，目前，腾讯已与60+国际汇款机构（如Western Union、Remitly）、多个国家的实时支付网络（如马来西亚PayNet、泰国PromptPay）达成合作，兼容SWIFT、卡组织、数字钱包等多元架构。

这种“兼容并蓄”的思路，避免了单一支付体系的局限性。举个例子，在马来西亚，用户可以通过PayNet网络用本地钱包支付；在欧洲，通过SWIFT系统能实现跨境企业汇款，不同场景下都能找到适配的解决方案。

目前，支付行业出海者众。业内人士认为，腾讯这种“本地化+全球化”的结合，也正是3.0模式的核心价值，让中国的技术能力适配全球不同市场的需求，而非简单复制国内经验。

未来，腾讯的跨境支付网络还将不断延伸，陈起儒认为，未来的支付网络一定是一个超级网络，需要多方协同，不断去发挥各自的优势和专长，才能够不断连接，不断融通，去突破过去的一些极限。他说道，“我们也希望这样的合作能力，可以融入海外平台的场景。一起让跨境支付变得更加无缝，去消除跨境、跨地区、跨文化的隔阂。”

图 片丨企业供图