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ZAOAN
读书会:《商业至简》
销售至简
01
验证潜在客户的资质
有资质的潜在客户要满足三个标准:
1.他们有你的产品能够解决的问题。
2.他们能够买得起你的产品。
3.他们有权购买你的产品。
02
邀请客户进入故事
要为每个客户创建一条故事弧,你需要使用以下模板:
1.我看到你正为问题X所困扰。
2.我看到问题X导致了挫折Y。
3.我们的产品或服务能够通过解决问题X来战胜挫折Y。
4.我们与数百个有问题X的客户合作过,这是他们的结果。
5.让我们制定一个循序渐进的计划,你的问题和挫折都能得到解决。
03
重复演讲的要点
扮演向导,准备好明确的谈话要点,邀请客户进入故事,并反复强调这些要点。
在销售活动中,向导要做三件事:
1.提醒主人公这个故事是关于什么的。
2.给主人公一个计划,帮助他们解决问题并赢得胜利。
3.为故事的高潮做铺垫。
04
提供有吸引力的报价
在报价、宣传册和视频中强调故事的要点。
通常,客户会把不购买的理由归结为价格、竞争力、时间要求、预算限制,等等。
实际情况是,客户很可能对交易将如何进行以及他们能够从交易中得到什么感到困惑。人们总是会拒绝令人困惑的报价。
一份好的报价单可以使用以下模板:
1.客户的问题
2.能够解决问题的产品
3.将解决方案(产品)应用于客户生活的计划
4.价格和选项
5.高潮场景(问题得到解决的结果)
报价单看似过时、流程迟缓、并非必要,但事实上,对客户来说这是一项重要的服务,能够帮助我们达成交易。
05
如何达成销售
销售是生活的一部分,没有必要感到尴尬。不要害怕被拒绝,当我们相信自己和我们的产品时,我们不会在恐惧中行动——相反,我们会充满信心地号召客户采取行动。
小结
以上为阅读书籍后,对内容的提炼总结。
若想要以此指导实践,消化吸收的话,建议根据自身情况选择消化吸收的时间,不断积累重复,培养习惯。
我们下篇见!
想要读实体书的朋友可以简单查看,然后自行选择渠道获取。
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