广东
观点网讯：11月6日，国家邮政局在北京主办第11届快递“最后一公里”大会，国家邮政局党组成员、副局长廖进荣表示，下一步，要全力推动快递“最后一公里”服务高质量发展取得新成效，更好满足人民群众美好生活用邮需要。
廖进荣提出三项重点：一是让快递“最后一公里”更有获得感。要进一步提升服务品质，更好满足用户的知情权、选择权,进一步解决农村群众网购快递投递问题。要旗帜鲜明反对“内卷式”竞争，强化行业自律，积极推进差异化竞争，着力提升快递“最后一公里”服务核心竞争力。
二是让快递“最后一公里”更有幸福感。要坚持“为美好生活的创造者创造、为美好生活的守护者守护”的工作理念，在传递关心关爱、维护员工权益、促进职业发展、推动社会融入等方面扎实开展工作，筑牢权益“压舱石”，增强快递员群体的幸福感。
三是让快递“最后一公里”更有安全感。要坚持以人民为中心的发展思想，做好行业的生产安全、寄递安全、信息安全各项工作。要采取切实有效措施防止快件丢失、损毁、内件短少，严厉打击侵害用户合法权益行为。要深入开展平安寄递建设，构建完备防控体系，严防各类危险物品进入寄递渠道。
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