前言
当进博会落幕,展台撤了,但你的客户数据还躺在杂乱的名片盒里?国际买家询过价、拿过样品,却再也没了回音?第三方数据显示,60%的参展企业因缺乏系统化运营,在展会结束后3个月内流失了大部分潜在商机——不是客户没需求,而是你的跟进方式没跟上。当竞争对手用营销管理系统自动追踪买家行为、分层推送个性化内容时,你的销售团队还在手动翻找表格;当别人通过各类新型互动、直播留资沉淀了高活跃度私域流量,你的线索却止步于“扫码关注送礼品”……
博会从来不是“一锤子买卖”,而是长线生意的起点。本文将揭秘:如何用技术+策略,把“逛展客”变成“长期客户”,让每一份投入都能持续变现。这是MarketUP一直致力于帮助B2B企业的方向所在。
一、B2B企业参加进博会的3个营销挑战:
1、海量客资难沉淀
进博会现场人流密集,但传统名片、表单收集效率低下,客户信息易丢失或分散,后续跟进也比较滞后。
2、精准触达成本高
国际买家需求多元,盲目推广易浪费资源,缺乏数据支撑的营销策略难以匹配高价值客户。
3、转化链路不连贯
从展会接触到成交周期长,多环节脱节(如线上宣传与线下展位脱钩),导致商机流失。
MarketUP提供这一场景解决方案:通过营销管理系统的自动化线索归集+客户分层+多触点触达,实现从“撒网”到“收网”的无缝衔接。
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二、长效工具包——进博会场景下,营销管理需要整合4重工具
第一重工具:智能化、效率化线索抓取工具,打造快进快用的进博会数据库
在进博会这样的高密度商机场景中,传统的手写登记、名片交换不仅效率低下,还容易造成数据丢失或错漏。而通过AI智能名片识别与掌上商机管理系统,企业可以快速构建一个实时更新、即拿即用的进博会数据库,让每一份潜在客户资源都能被精准捕获、高效利用。
1)AI名片识别:1秒完成信息数字化
无需手动录入,参展观众的名片通过手机摄像头,AI自动识别关键字段(姓名、公司、职位、联系方式),并同步至企业CRM系统,避免人工输入错误。
2)掌上商机管理:线索实时归集,展台变“移动数据中心”
扫码即留资:展台设置专属二维码,观众扫码后可直接填写需求(如“对XX产品感兴趣”),数据实时推送至后台。
互动即记录:观众参与签到、打卡、抽奖等形式互动,系统自动抓取其行为数据,并自动为其打上来源、行为、偏好等标签。
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3)快进快用:从采集到跟进的无缝衔接
自动分类:系统根据客户行业、需求自动打标签,如大型、中小型等;
即时分配:销售团队在手机端实时接收新线索提醒,支持一键拨号或添加微信;
数据看板:展台负责人可通过MarketUP的后台线索看板,动态调整接待策略。
第二重工具:客户画像与行为分析器,锁定高潜力买家
基于进博会客户浏览记录、询盘产品、互动频次等数据,自动生成采购意向评分,优先跟进TOP20%客户。
当然,企业需要提前对线索标签进行分类梳理;
1) 填写表单、领取资料
2) 填写表单、询盘
3) 填写表单、参与抽奖
不同行为下的客户意向不同,客户阶段不同,会后20%的客户自然浮出水面。
第三重工具:全渠道协同营销工具,延长进博会影响力
会前:通过EDM、公众号等社交媒体预告展位活动,吸引预约;
会中:系统推送个性化信息(如展台限时样品申领),引导潜在客户到访;
会后:自动触发跟进邮件,结合客户需求推送案例或报价,缩短决策周期。
MarketUP可以全流程支持展前宣传、展会中的个性化触达、展后自动化营销。
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第四重工具:ROI可视化的BI看板,随时优化参展策略
统计各渠道(线下展台、线上直播间等)的投入产出比,为下一届进博会资源分配提供数据依据。
① 邀约渠道 (市场、销售、渠道商等)
② 互动数据 (签到、资料下载、打卡抽奖、询盘等)
③ 线上直播 (报名、互动、线上抽奖、调研问卷填写数据等)
第五重工具:进博会后的长效运营工具,从展会爆点到日常增长
进博会的高光时刻终会落幕,但真正的商业价值往往在展台撤场后才开始显现。首先,数据需要资产化管理,建立包含客户画像、行为轨迹、需求分层的动态数据库;
其次,内容持续供给决定了潜在客户黏性。针对不同阶段的客户,定制技术白皮书、行业解决方案等进阶内容,通过自动化工具实现精准触达;当然,销售协同的线索流转机制也非常重要,需要结合MarketUP系统自动分配高意向客户给销售团队,并提示最佳联系时机。
做好这些,我们也需要
标签化分层:根据互动行为,打标签定向培育。
线索管理分层:什么标准、行为方式作为判定MQL或SQL的标准。
高价值内容复用:例如将资料上传到下载中心,展台直播切片作为视频,布置到小程序,方便未到场的客户以后可以观看。
建设好流转机制:设置手动流转和自动化流转机制,流转策略和流转标准。
支持以上五重工具的整合,MarketUP作为国内首屈一指的中大型B2B营销管理系统为大家在展会小程序、数据整合中枢、自动化营销系统、OneID(唯一身份识别)、内容中心等工具串联上,深化企业营销动作,给足企业展会营销的空间。
三、短线作战包——助力参展过程中,打好“闪电战”
为了B2B市场人、销售人能够更流畅的参展,我们还补给了这份 B2B 市场人进博会的临时“短线作战工具包”:
B2B 市场人进博会作战工具包获取:http://a.top4y.cn/twwGu
工具包1:2025第八届中国国际进口博览会观展导览名单&展位(整理自进博会官网,完整可见工具包手册内容)
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工具包2:工具装备,高效作战包
① 双肩电脑包(带充电宝夹层)+ 折叠手提袋(应对资料收纳)
② 便携式名片盒或使用AI数字名片
③ AI翻译的录音笔(如讯飞AI翻译机,实时转译多语言洽谈)
④ 手机自拍杆、补光灯 (可随时拍摄素材 发布视频号引流)
工具包3:资料物料,精准传递价值
① 行业白皮书(附二维码链接电子版),使用MarketUP可小程序推送
② 技术参数对比表(中英双语,A4对折页)
③ 产品核心卖点卡(信用卡大小,含官网/小程序跳转码)
④ 异形二维码贴纸(可贴于样品上,扫码直达产品页)
⑤ 迷你投票表单码(“您最关注的功能是?”快速收集需求)
工具包4:数字工具,流量沉淀系统
① 进博会专属活码(可自动打标签分群)
② 提前配置CRM的“进博会专属视图”(字段包含:客户来源动线、互动行为记录)
③ PC端数据看板(实时显示数据情况)
工具包5:业务话术与预案
① 30秒电梯演讲(针对不同客户类型:代理商/终端用户/竞品调研者)
② 空白A4纸+粗记号笔(临时手绘流程图/报价单)
工具包6:基于KPI优先原则,将会前制定的KPI(如“收集500条线索”)拆解到每日/上下午
结语
以上是专为B2B企业市场人设计的进博会“长效工具整合+短线作战工具包”,兼顾长、短线展会营销需求,有效解决营销实战问题,实现最大化参展效能。在进博会这样的“商机闪电战”中,速度决定胜负。通过智能化工具,企业不仅能跑赢数据采集的“最后一公里”,更能让每一份资源在离开展台后延续其价值。
MarketUP期待与您携手,开启营销数字化转型之旅!如对MarketUP感兴趣,欢迎访问www.marketup.cn预约演示咨询试用,深入探讨您的具体需求。
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