一场交谈是否成功,并不是完全取决于你拥有怎样的口才,更不是看你说了多少话,而是取决于在谈话的过程中,你能够给对方带来怎样的感受。如果你总是想要卖弄自己,说自己想说的话,那么不管你多么会说话,说出的话多么动听,也不可能与对方顺畅地交谈下去。这是因为在谈话中,你给了对方很不好的感受,让对方觉得你以自我为中心,根本不顾及对方的想法和意见,如此一来,对方就会产生非常强烈的反感,甚至是敌对情绪。可是,如果我们能够耐心地倾听对方的谈话,并且积极地给予回应,或是微笑着点头,或是提出相应的问题。那么,在谈话的过程中,你就会让对方感觉非常舒服,对你产生非常好的印象。这是因为,你所有的反应都向对方透露着一个信息,那就是你对他非常尊重,并且对他所说的话非常感兴趣。这也就等于告诉对方,“我愿意和你交谈”“和你交谈,让我感到非常高兴”“你的话值得我认真地倾听”。如此一来,对方怎么能不高兴地与你交谈,并且愿意和你做朋友呢?乔欣最近参加了一个商务酒会,由于她不擅长跳交谊舞,自己一人在餐饮区闲逛。正巧还有一位合作公司的年轻女士对于跳舞不感兴趣,于是,两人就坐下来闲聊起来。可简单的闲聊之后,乔欣就发现气氛有些尴尬了,因为两人是第一次见面,彼此不熟悉,很难找到共同的话题。这时,一位女士随口提了一句,说自己刚刚从澳洲回来,乔欣立即来了精神,觉得自己终于找到了彼此谈话的谈资。于是,乔欣兴致勃勃地说道:“澳洲是非常美丽的地方,也是我从小就梦想要去的地方。可惜直到今天,我也没有机会去这里看看!你快说一说,你都去了澳洲哪里?”听乔欣对自己的游历有兴趣,女士便高兴地说:“澳洲有很多美丽的地方,广袤无垠的大草原就不用说了,在那里看袋鼠、捕公牛,以及追逐猎物真是非常好的享受。但是,我最喜欢的地方还是大堡礁珊瑚岛,那里的珊瑚实在是太美丽、太惊艳了!”等女士说完,乔欣兴奋地说:“我也看到过珊瑚,不过是看水区的瑚。你知道吗?我也想到海底观赏美丽的珊瑚!我听说澳洲珊瑚岛的珊瑚非常特别,你有什么感受吗?”“其实,珊瑚岛是一个无人小岛,陆地面积非常小,绕其一周只不过30分钟左右。不过,那里的景色非常美,有纯白的沙滩,还有美丽的蝴蝶和鸟类。在沙滩上散步,真是非常奇妙享受,尤其是太阳的光线照在珊瑚礁上,可以折射出色彩斑斓的景色。当然,你也可以选择潜水去看珊瑚,深海中的珊瑚更是美丽无比,和美丽的鱼儿相得益彰。”“那真是太美妙了!你这次旅游一定非常愉快吧!”乔欣感叹道,“听你说了这些之后,我就更想要去澳洲看看了!不行!这次假期我一定要去那里!你可以给我多说说那里的情况吗?我好提前做一些旅行攻略!”有了乔欣这么好的听众,这位女士自然也就更愿意谈下去了。于是,她开始滔滔不绝地讲起了自己在澳洲旅行的心得,包括哪里的景色最美丽、哪里的住宿比较合算,还有遇到了哪些有趣的当地风俗等等。等到酒会结束的时候,她还在兴致勃勃地讲着。而乔欣呢,她则在一旁耐心地倾听着,有时会微笑着点头,有时还会提一些感兴趣的问题。最后,两人分别的时候,女士还给乔欣留了电话,并且笑着说:“我本来觉得这次酒会肯定很无聊,没想到和您交谈得这么愉快!如果你真的去澳洲旅行,可以打电话给我,我可以给你多讲讲,而且还可以给你推荐合适的酒店。”结果,乔欣和这位女士果真保持着联系,而两人也成为很好的朋友。为什么乔欣这么受这位女士的欢迎?又为什么能够和第一次见面的陌生人交谈得这么愉快?关键就在于她在谈话的过程中,是一个非常合格、聪明的倾听者。在无话可说的情况下,她能够迅速地找到可以畅谈的话题,并且始终把话题抛给对方,让对方觉得她对自己的话题非常感兴趣。可以说,当你认真地倾听对方说话,并且让对方觉得,你对他的话真心感兴趣之时,就会迅速地赢得对方的喜欢,如此一来,就自然找到了成功沟通的钥匙。所以,在与他人沟通时,我们应该特别记住这一点。
一场交谈是否成功,并不是完全取决于你拥有怎样的口才,更不是看你说了多少话,而是取决于在谈话的过程中,你能够给对方带来怎样的感受。
如果你总是想要卖弄自己,说自己想说的话,那么不管你多么会说话,说出的话多么动听,也不可能与对方顺畅地交谈下去。这是因为在谈话中,你给了对方很不好的感受,让对方觉得你以自我为中心,根本不顾及对方的想法和意见,如此一来,对方就会产生非常强烈的反感,甚至是敌对情绪。
可是,如果我们能够耐心地倾听对方的谈话,并且积极地给予回应,或是微笑着点头,或是提出相应的问题。那么,在谈话的过程中,你就会让对方感觉非常舒服,对你产生非常好的印象。
这是因为,你所有的反应都向对方透露着一个信息,那就是你对他非常尊重,并且对他所说的话非常感兴趣。这也就等于告诉对方,“我愿意和你交谈”“和你交谈,让我感到非常高兴”“你的话值得我认真地倾听”。如此一来,对方怎么能不高兴地与你交谈,并且愿意和你做朋友呢?
乔欣最近参加了一个商务酒会,由于她不擅长跳交谊舞,自己一人在餐饮区闲逛。正巧还有一位合作公司的年轻女士对于跳舞不感兴趣,于是,两人就坐下来闲聊起来。
可简单的闲聊之后,乔欣就发现气氛有些尴尬了,因为两人是第一次见面,彼此不熟悉,很难找到共同的话题。这时,一位女士随口提了一句,说自己刚刚从澳洲回来,乔欣立即来了精神,觉得自己终于找到了彼此谈话的谈资。
于是,乔欣兴致勃勃地说道:“澳洲是非常美丽的地方,也是我从小就梦想要去的地方。可惜直到今天,我也没有机会去这里看看!你快说一说,你都去了澳洲哪里?”
听乔欣对自己的游历有兴趣,女士便高兴地说:“澳洲有很多美丽的地方,广袤无垠的大草原就不用说了,在那里看袋鼠、捕公牛,以及追逐猎物真是非常好的享受。但是,我最喜欢的地方还是大堡礁珊瑚岛,那里的珊瑚实在是太美丽、太惊艳了!”
等女士说完,乔欣兴奋地说:“我也看到过珊瑚,不过是看水区的瑚。你知道吗?我也想到海底观赏美丽的珊瑚!我听说澳洲珊瑚岛的珊瑚非常特别,你有什么感受吗?”
“其实,珊瑚岛是一个无人小岛,陆地面积非常小,绕其一周只不过30分钟左右。不过,那里的景色非常美,有纯白的沙滩,还有美丽的蝴蝶和鸟类。在沙滩上散步,真是非常奇妙享受,尤其是太阳的光线照在珊瑚礁上,可以折射出色彩斑斓的景色。当然,你也可以选择潜水去看珊瑚,深海中的珊瑚更是美丽无比,和美丽的鱼儿相得益彰。”
“那真是太美妙了!你这次旅游一定非常愉快吧!”乔欣感叹道,“听你说了这些之后,我就更想要去澳洲看看了!不行!这次假期我一定要去那里!你可以给我多说说那里的情况吗?我好提前做一些旅行攻略!”
有了乔欣这么好的听众,这位女士自然也就更愿意谈下去了。于是,她开始滔滔不绝地讲起了自己在澳洲旅行的心得,包括哪里的景色最美丽、哪里的住宿比较合算,还有遇到了哪些有趣的当地风俗等等。
等到酒会结束的时候,她还在兴致勃勃地讲着。而乔欣呢,她则在一旁耐心地倾听着,有时会微笑着点头,有时还会提一些感兴趣的问题。最后,两人分别的时候,女士还给乔欣留了电话,并且笑着说:“我本来觉得这次酒会肯定很无聊,没想到和您交谈得这么愉快!如果你真的去澳洲旅行,可以打电话给我,我可以给你多讲讲,而且还可以给你推荐合适的酒店。”
结果,乔欣和这位女士果真保持着联系,而两人也成为很好的朋友。
为什么乔欣这么受这位女士的欢迎?又为什么能够和第一次见面的陌生人交谈得这么愉快?关键就在于她在谈话的过程中,是一个非常合格、聪明的倾听者。在无话可说的情况下,她能够迅速地找到可以畅谈的话题,并且始终把话题抛给对方,让对方觉得她对自己的话题非常感兴趣。
可以说,当你认真地倾听对方说话,并且让对方觉得,你对他的话真心感兴趣之时,就会迅速地赢得对方的喜欢,如此一来,就自然找到了成功沟通的钥匙。所以,在与他人沟通时,我们应该特别记住这一点。
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