学校7500元“服务费”，为何成了一笔糊涂账？

文/胡玉堃

近日，湖北十堰一名家长反映，孩子被学校合作公司收取7500元“云校资源服务费”，引发“收费是否合规”的争议。襄阳市教育局已确认“该校未就这笔费用报备”，但除此之外，收费依据、成本明细、服务效果仍无官方说明。（11月4日 南昌晚报）

该事件看似是一起简单的网课费纠纷，却再次使学校的收费问题成为公众焦点。育人者先育心，收费者必须接受监督，这是社会对学校最基本的信任条款。

首先，程序疑问必须得到回答。根据湖北省物价、教育两部门近年文件，普通高中除学费、住宿费、代收费等省级定价目录外，不得自立项目收费；确需引入信息化服务的，应坚持学生自愿、非营利原则，并履行报告和公示程序。

襄阳四中并未向市教育局报备7500元项目，意味着收费从第一步就脱离了监管。未报备即开票，等于把公办学校的公信力直接外包给企业，家长面对的不再是教育决策，而是一张没有标价的转账指令，程序正义显然失守。

其次，成本真相需要公开。家长提供的两张转账记录合计7500元，收款方是“湖北省襄阳市第四中学云教育科技有限公司”。公开工商信息显示，该公司成立于2023年11月，注册资本1000万元，由两家重庆教育科技公司控股，除此之外并无教研成果、知识产权或经营规模记录。

7500元究竟花在何处？是否包含设备折旧、带宽费用、教师课酬、平台运维？如果校方和企业不能出示第三方审计的成本清单，就无法证明价格与价值对等，更无法打消借网课之名行溢价之实的疑虑。

再次，教学效果与宣传不符，选择权依旧缺席。家长告诉记者，孩子坐在教室收看网课直播说效果很差，很多老师也说还不如自己讲得好。效果不保证，缴费却先进行，本身就不合理。高中阶段虽非义务教育，但任何额外收费都必须先征得家长同意，并提供退课、退费通道。

最后，跨区域合作办学的监管缝隙必须弥合。襄阳四中输出品牌、企业提供平台、郧西一中提供生源，三方利益链条横跨两市，却各自只承担最模糊的那一段责任：襄阳方面说“钱不是学校收的”，郧西方面说“收费细节不清楚”，企业则尚未对外发声。结果是家长一再追问，却找不到一个主体给出完整答复。

教育经不起暗箱操作，这笔“云校资源服务费”也不该是糊涂账。郧西一中的7500元风波将如何收场，我们暂不清楚，但它留给行业的思考不应止步于此。把收费摆到阳光下，把育人放回核心位，让学校、企业、家长在同一本账簿上签字，这才是对“人民满意的教育”最务实也最迫切的注解。