北京
双11旺季，长沙一家共配网点撑不住了，导致几万件快递积压，欠薪数百万元。
全国范围的反内卷行动，并没有给一线网点减轻负担。各个加盟制快递公司的内网中，每天都有不少各地的网点因故暂停。
亿豹网了解到，他们中的一些网点跟长沙这个类似，已经苦苦支撑了一年多，终于在旺季爆发；也有的转手无果，直接申请了退网；更多的网点在观望中期盼好转，一股焦虑的情绪不断蔓延。
究其原因，的确一部分网点因管理不善、人手短缺造成动荡停摆。但更多的网点，因为陷入各种不合理的考核与罚款，致使入不敷出。长沙这个网点小哥表示，至今已拖欠半年多工资，找老板要钱，老板说钱被上面罚走了，没有钱给我们发。
老板也无奈吐槽，派费今天降一点，明天降一点，包仓费与任务量却不断上涨，考核细则越来越多，利润都被一点点薅没了。
罚款高，派费低，价格战不停歇，快递网点难以为继，成为当下快递末端的真实写照。反内卷行动以来，发货费的确涨了，但派费并没有大范围上涨，一些省区象征性涨了5分钱，但更多的省区维持原状，末端并没有享受到反内卷的红利。
亿豹网在一文中呼吁，旺季发货量与派件量持续高位，各类运营成本全面上涨。反内卷的风继续在吹，此轮行动应尽快传导至派费上涨，以解决一线的燃眉之急。
然而事与愿违，有的总部取消了特价件派费，但拉低了均票价格，整体计算派费水平仍然下降。也有产粮区网点反映，由于发货成本上涨，但业务量考核并没有减少，导致网点亏损扩大。
正如长沙这家网点，考核罚款成为压倒他们的最后一根稻草。“虚假签收一票50元，签收率不达标一票10元，揽收量不够一票20元”，各种KPI数据考核，层层下压均摊，让一线小哥喘不过气来。
总部对网点考核，网点又转嫁到快递小哥身上，一定程度上也加剧了网点的不稳定。加上快递员和网点的利益保障没有改善，在激烈的市场竞争面前，一个环节出现差错就很难收场。
“我们一个县级网点一年被罚300万，有点不可思议”、“没有一个网点负责人能从总部数据报表里面笑着出来”、“考核规则到底谁有权利制定？我们7月份工资还没发”、“每个电商平台的规则也不一样，小哥要满足他们的不同要求”…………
亿豹网认为，长期以来，总部对网点的管理通过业务量指标和罚款形式过于简单粗暴，在上市利润的压力下，无形中把成本风险转移到了快递末端。这种弊端积压到一定程度就会集中爆发，行业形象受到损失的同时，网点老板也陷入被动。
多地网点异常背后，是其依赖的系统生态正在改变。在反内卷的大环境下，行业价格战并没有停止，再加上传统的退货等散单业务变成鸡肋，网点的收入来源在减少，派费也不断下滑，再加上考核收紧，长期承受高压就在所难免。
快递业的生存之本在于网络，网络的生存之本在于末端，网点苦于内耗战、困在巨头战场里，如同毛细血管的末端不断失血。当下这种状况再不改变，行业的危急时刻来临并不耸人。
来源 | 亿豹网 作者 | 桑迪 版式 | 麦兜
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