中国人寿多举措筑牢中原民生保障网

来源：环球网

近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）锚定高质量发展方向，将党建引领贯穿发展全程，以服务国家战略、守护民生福祉为核心抓手主动作为。

以其驻豫机构——中国人寿河南省分公司为例，该公司在助力实体经济、保障民生需求、践行社会责任、深耕服务等方面持续发力，以稳健经营筑牢发展根基，成为推动河南寿险行业高质量发展的重要力量。

在服务国家战略方面，中国人寿河南省分公司积极助推险资入豫，持续为中原大地注入发展动能。截至今年8月底，中国人寿集团公司在豫存量投资已突破1200亿元，全力支持经济高质量发展。

同时，该公司响应积极应对人口老龄化国家战略，布局“保险+养老服务”生态建设。郑州作为全国首批20家“城心”机构养老重点布局城市，中国人寿全力推动覆盖养老、医疗、生活的全周期高品质服务体系落地中原，让更多百姓享受到专业、优质的养老保障服务。

在支持实体经济方面，该公司精准聚焦先进制造业、科技创新、绿色发展等重点方向，以“科技金融”“绿色金融”为抓手，为中小微企业及战略性新兴产业企业提供保险服务。今年1至8月，累计为882家战略新兴、绿色产业企业客户提供超367亿元风险保障，帮助企业抵御经营风险、稳定发展预期。在社会民生保障方面，推动普惠与养老保险扩面提质，为人民幸福生活“保驾护航”。

大力发展普惠金融，今年1至8月，中国人寿河南省分公司累计开展基本医疗、外伤调查、基金监管等健康保障委托管理业务150余个，让医疗保障的温暖触达更广泛群体；深度服务河南省城乡居民大病保险及省直职工大额医疗费用补助项目，成功承办郑州、洛阳等7个省辖市的大病保险业务，为全省近3800万城乡居民筑牢健康“防护网”，截至8月底已累计赔付99万人次，给付赔款超17亿元，切实缓解了群众“看病贵”的难题。

与此同时，针对残障人士、新市民、学生、农民等特定群体，量身打造多层次、广覆盖、可持续的普惠保险产品体系，已累计为近339万人次提供超7860亿元的风险保障，郑州、安阳、鹤壁、焦作四地的城市定制型商业医疗保险承保人数再创新高，以金融力量减轻百姓就医负担。

乡村振兴，国之重责。从伏牛山深处的汝州桑树坪村，到豫东平原的商丘刘皮村，再到信阳平桥区徐堂村，中国人寿以精准且富有特色的帮扶举措，助力乡村振兴。

八月的桑树坪村满是丰收喜悦，在驻村第一书记的带动下，“中国人寿花椒采摘节”顺利推进。5000亩花椒树助力农户每亩增收600至800元，花椒产业成了村民致富“金钥匙”；商丘刘皮村通过创新采用“公司+农户”的发展模式，实现了“一年三熟”的高效种植，田间作物喜获丰收，庭院里五彩蛋鸡养殖也成为村民增收“钱袋子”。

此外，该公司发挥主责主业优势，持续为农村地区提供丰富多样、贴合需求的保险产品与服务。以“保费低、保障适度”为特点，精心制定保险保障服务方案，推出全民意外、驻村干部、农村小额等一系列乡村振兴保险服务专属方案。截至今年8月底，累计为全省近78万农村居民提供了超659亿元的风险保障。通过持续优化涉农保险供给，切实为农村居民的幸福生活保驾护航，为乡村振兴战略的深入实施筑牢风险屏障。

在服务网络建设上，从城市到乡村，该公司2055家分支机构及网点遍布全省，构建起了“网点到镇、人员到村、服务到户”的全覆盖体系；在理赔服务优化方面，借助前沿技术打破医保数据壁垒，创新推出理赔无人工作业模式，实现从传统人工理赔到智能理赔的跨越。

今年1至8月，全省系统累计赔付34.64万件，赔付金额19.11亿元，获赔率高达99.95%；“一站式”理赔直付覆盖全省18个省辖市709家医疗机构，超1.31万群众享“出院即结算”体验；“重疾一日赔付”服务为11437名客户当日到账4.35亿元赔款；小额理赔时长缩短至0.09天，同比提升59%，用科技与效率传递保障温度。

未来，中国人寿还将持续优化“保险+健康”“保险+养老”产品服务体系，提升客户服务便捷性与多元性，推动金融红利更多更公平地惠及中原百姓，用心用情用力发展好河南民生保障事业。​