“党建引领聚合力 医保缴费暖民心”鸭电社区扎实推进城乡居民基本医疗保险缴费工作

河南经济报记者 赵显志 通讯员 王军 王雅欣

医疗保障是民生之基，关乎千家万户的幸福安康。为切实保障辖区居民的基本医疗权益，确保城乡居民基本医疗保险缴费工作落地见效，南阳市宛城区鸭电社区以党建为引领，将医保缴费宣传与基层高效能治理深度融合，多措并举开展政策宣传和缴费指导服务，让惠民政策精准触达每一位居民。

党建引领强组织，凝聚治理向心力。鸭电社区充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，成立由社区“两委”成员、党员志愿者、网格员组成的医保缴费工作专班，明确分工、责任到人。通过召开专题工作会议，细化工作流程、解读政策要点，让工作人员熟练掌握缴费标准、缴费渠道、报销比例等关键信息，确保为居民提供专业、准确的咨询服务。党员干部主动亮身份、作表率，带头完成自身及家人医保缴费，并下沉网格一线，成为医保政策的“宣传员”、缴费流程的“指导员”、群众困难的“帮扶员”，以实际行动推动形成“支部引领、党员带头、群众参与”的良好工作格局。

贴心服务解民忧，提升治理幸福感。为切实解决居民缴费过程中遇到的难题，鸭电社区在党群服务中心设立医保缴费咨询服务点，安排专人负责接待居民咨询，现场指导居民通过手机微信、支付宝等线上渠道完成缴费，为不熟悉智能设备的老年居民提供“一对一”协助服务。同时，社区网格员通过入户走访，精准排查未缴费居民情况，建立台账、分类施策，对忘记缴费的居民进行温馨提醒，对存在缴费困难的家庭及时对接相关部门提供帮扶，用贴心、暖心、细心的服务，化解居民“急难愁盼”问题，让医保缴费不仅是一项工作任务，更是一次党群连心的民生实践。

下一步，鸭电社区将持续以党建为引领，深化基层高效能治理，紧盯医保缴费截止日期，持续加大宣传力度、优化服务举措，确保辖区居民应保尽保、应缴尽缴，切实把党的惠民政策转化为居民看得见、摸得着的民生福祉，为构建和谐稳定、幸福宜居的社区环境筑牢民生保障防线。