(来源:嘉兴日报)
转自:嘉兴日报
■记者 钟淑婷 通讯员 马 燕
本报讯 近日,秀洲区“友好小区建设”物业人员专题培训班在区众治家园举办,全方位提升物业人员规范化管理水平,为“友好小区”建设注入专业动能。区部分住宅小区的物业经理、保安队长共计100余人参加了培训。
培训内容涵盖法律规范、技术应用与管理创新三大核心板块,从法律保障、技术赋能、管理升级等多个维度提供系统性解决方案,为后续工作筑牢基础。其中区公安分局课程《应对处置要领》系统讲述了应对各类突发事件的基本原则和流程方法,体现文明和温度。区物业行业协会围绕《外卖配送与物业安保的权责边界及法律风险应对》展开讲解,帮助参训人员厘清管理边界。区市场监管局负责人重点介绍了“浙里小哥码”的应用场景与操作规范,积极推动“一码通行”落地见效。
此次培训的开展,进一步加速了秀洲“友好小区”建设步伐。近年来,外卖骑手、快递员等新就业群体已成为城市运转不可或缺的重要力量,然而“进门难、找楼难、停车难”等问题长期制约配送效率、影响服务体验。为此,秀洲区以“友好小区”建设为抓手,着力破解骑手配送“最后100米”梗阻,让城市服务既有温度,更富效率。比如,在小区出入口设置“骑手友好地图”,清晰标注楼栋、车位、出入口、关爱站点与公厕等关键信息;完善楼栋与单元标识,确保配送精准高效;在小区架空层、岗亭、商业区周边广泛布设关爱站点,为骑手提供暖心支持;在全区逐步推广“浙里小哥码”,实行“一小区一码”,实现扫码验身份、后台留痕,兼顾安全与便捷,有效替代手工登记,提升了出入效率。
为切实营造友好氛围,秀洲区还积极推动网约配送、快递相关企业加强内部管理,激励骑手规范从业、文明配送,持续推进“服务有温度、管理有力度、社区有幸福感”的“友好小区”建设。
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