11月4日,“饿了么APP更名为淘宝闪购”话题冲上热搜。据报道,饿了么APP最新内测版本(12.0.1)已更名为“淘宝闪购”,标语为“外卖放心点,美食准时达”,目前处于灰度测试阶段仅对部分用户开放。据悉,此次更名是阿里集团即时零售战略整合的一部分,旨在强化“淘宝闪购”作为统一品牌的定位。
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据新民晚报,11月4日,多名上海外卖小哥表示,从10月开始,他们已经更换了工作服,从原来的蓝色工作服改为橙色+黑色的工作服。“有的站点10月中旬就换了,我们是10月底换的。”嘉定某站点一名外卖小哥表示,站点两百多名小哥已经全部换了新的工作服,并出去接单了。
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对此,饿了么客服中心工作人员表示,此次调整仅为名称变更,用户消费权益、数据隐私政策均保持不变,配送运力也正常运转,商家数量以实际体验为准,目前暂无查询到有相关平台活动举行,“淘宝闪购也是属于饿了么旗下的一个业务”。
据悉,此次更名核心在于战略定位调整:饿了么从独立外卖平台转型为“即时零售”履约基础设施,与淘宝流量入口深度协同,完成“30分钟送万物”目标。灰度测试期间,用户可通过“淘宝闪购”体验餐饮外卖、日用百货等即时配送服务,饿了么现有运力已全面承接相关订单,品类覆盖进一步扩大。
公开信息显示,淘宝闪购是今年4月30日由淘宝“小时达”升级而来的即时零售品牌,饿了么全程提供供给、运力及技术支撑。品牌统一后,“饿了么”或将退出历史舞台,淘宝闪购将首次参与“双11”。
资料显示,2009年,张旭豪联合上海交通大学校友创立饿了么。2018年,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团以95亿美元,全资收购饿了么。
自阿里2018年收购饿了么后,一度希望将饿了么的市场份额做到与美团分庭抗礼,那一年时任阿里本地生活CEO的王磊说,饿了么要在一年内和美团外卖至少平起平坐,“饿了么至少要占到50%的份额。”
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后续阿里也给了饿了么足够多的资源支持,不过“支付宝+口碑+手淘”的流量倾斜,还是没帮助饿了么打赢这场战事,反而是美团通过“微信+大众点评”,持续稳定地获得了更丰沛的流量,拿到了更多的市场份额。
直到2020年中,阿里本地生活内部进行了一次系统反思,过去两年里耗费了大量的钱和资源,在交了一遍学费之后,不再把市场份额放在第一位。自那时起,中国外卖市场形成三七分的市场格局。
今年6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。饿了么、飞猪继续保持公司化管理模式,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
回顾2022-2025年财年,阿里本地生活集团的营收分别为446.16亿元、502.49亿元、598.02亿元、670.76亿元,营收不断增长的同时,经调整净亏损分别为220.92亿元、131.48亿元、98.12亿元、36.89亿元,净亏损持续大幅减少。
如今,饿了么更名为淘宝闪购,被视为阿里应对美团、京东等对手的“即时零售”竞争举措,通过资源集中和品牌统一,提升配送效率与用户体验。
(内容综合自新民晚报、大众日报、21财经等)
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