老旧小区综合整治是践行“以人民为中心”发展思想的生动实践,更是提升城市品质、增进民生福祉的重要举措。区住建委以“绣花”功夫推进老旧小区改造,靶向解决基础设施老化、居住功能不全等群众急难愁盼问题,以“小整治”撬动“大民生”,让老小区焕发新生机,让居民收获实实在在的幸福感。
01
机制引领 三级联动破难题
为系统破解老旧小区改造中的协调难题,区住建委创新建立“区级调度——镇街专班——社区专班”三级管理机制,形成上下联动、协同推进的工作格局。
区级统筹强协调
定期组织召开老旧小区改造民主协商会和综合整治调度会,一方面,面对面听取居民代表意见建议,精准解读政策法规,凝聚改造共识;另一方面,高效协调属地镇街、实施主体及各职能部门,着力解决施工过程中出现的停车难、管线迁改、上下水改造等共性难点与瓶颈问题。截至目前,已召开民主协商会6次、综合整治调度会10次。
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镇街专班攻难点
各镇街成立由党政主要负责人亲自挂帅的改造工作专班,坚持靠前指挥、一线作战。整合辖区内部及实施主体资源,将工作重心聚焦于“拆违”、“护栏拆除”等治理类“硬骨头”,实施精准攻坚。
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社区专班促落实
在社区党委的领导下,组建由社区居委会、物业企业、责任规划师、施工方、居民代表等共同参与的社区专班。专班负责政策上传下达、施工组织协调、居民诉求响应与矛盾调解,确保改造工作顺应民意、贴近民生、深得民心。
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02
多维管理 走访检查促实效
为确保老旧小区整治成果经得起时间和群众的检验,区住建委开展多层级、分批次、有重点的施工现场检查工作,构建起一套全覆盖、常态化的管理体系。
领导带队牵头查
区住建委主要领导带队,直插项目一线,全面掌握工程进度,现场“把脉会诊”施工中的堵点、难点问题,通过高位协调,快速决策,为项目顺利推进提供坚实保障。
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紧盯节点专项查
紧扣重大活动保障、节假日前后等关键时期与特殊节点,组织专项监督检查小组深入施工一线。重点排查施工现场安全生产、消防安全及文明施工等措施落实情况,精准防控各类风险隐患。
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定期走访常态查
区住建委城市更新事务中心干部坚持每月定期走访,形成常态化巡查机制。通过督促参建三方严格落实安全生产与质量监管责任,持续优化施工方案,最大限度减少对居民日常生活的干扰。
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03
服务为本 民生需求放心间
改造为民,改造惠民,区住建委始终将居民需求放在首位,指导各实施主体推出一系列人性化服务保障措施。
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沟通服务零距离
在各改造小区现场设立“居民接待室”、实体样板间和建材展示区,打造“一站式”政策咨询与沟通平台,安排专业接待员“一对一”耐心讲解改造方案、材料选用与施工工艺,真正搭建起项目方与居民之间的“连心桥”。
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诉求响应快准实
指导参建各方专人负责每日发布施工动态,坚持日常巡查巡检,主动发现问题,对居民紧急诉求做到“即时上门”,建立“台账-处理-回访-销账”的全流程闭环管理模式,确保每一个居民关切都“件件有回应、事事有着落”。
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生活保障有温度
指导项目方在每栋楼前科学选址、规范搭设临时卫生间、淋浴间和公共取水点等应急便民设施,并安排专人维护保洁,有效化解因施工带来的临时性不便,让轰鸣的机械声中也流淌着温暖的民生关怀。
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目前,我区“十四五”老旧小区综合整治工作已进入收官阶段,56个老旧小区在这场民生工程中将实现美丽蜕变,昔日的“老破小”正逐步转变为安全舒适、功能完善的“幸福家”。
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改造前后对比
下一步,区住建委将紧盯任务目标、严把工程质量、突出精细化管理,确保改造工作按照时间节点顺利完成,为超大城市老旧小区综合整治工作贡献门头沟经验,交出令人民满意的温暖答卷。
看看门头沟邻居们都在团什么?
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