江苏
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10月24日，人保财险如东支公司收到一面印有“人民保险服务人民 理赔神速情暖人间”字样的锦旗，客户王女士感谢该公司理赔人员在其安康险理赔过程中所提供的快速、专业、暖心的理赔服务。
王女士在人保财险如东支公司投保“人人安康”百万医疗保险产品多年，在今年的单位体检中，王女士被确诊患有肺部疾病，由于投保了“人人安康”，王女士在治疗过程中，一直与公司服务人员保持联系。治疗结束后，该公司理赔人员耐心细致地指导其准备理赔所需资料，并全程提供一对一服务。王女士表示：“因为投保了百万医疗，我有了不慌不忙治病的底气，而且人保的理赔是真快，从报案到赔付到账一周搞定！我还可以一直续保，心里超踏实。”
据悉，这是今年以来人保财险如东支公司收到的安康险高效服务的第二面锦旗。该公司表示，持续优化服务流程，提升理赔效率，用心用情为客户办实事，切实解决客户的急难愁盼。
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