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作者 | 林峰
来源 | 营销报
最近不少家长在网上吐槽,说儿童APP里藏着不少低俗擦边广告。
有的是衣着暴露的主播封面,有的是带着暗示性文字的游戏弹窗,更让人担心的是,孩子要是不小心点到,手机后台还会被悄悄装些不明软件。
这些本该给孩子提供安全内容的APP,怎么反而成了“雷区”?
谁能想到,现在让家长提心吊胆的宝宝巴士,最早其实是个程序员爸爸为了自己孩子做的小玩意儿。
创始人唐光宇那时候刚栽了三次跟头,创业失败欠了几百万,教2岁的儿子认颜色,怎么教孩子都记不住。
他本身是程序员,干脆自己写代码,做了个简单的《宝宝学颜色》APP。
界面糙得很,内容也单一,就没想到一上架就火了。
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从那以后,唐光宇就摸准了家长的需求,接二连三推出宝宝巴士系列产品:学数字的、教刷牙的、讲安全常识的,全是围绕“边玩边学”做文章。
没几年,宝宝巴士就火得超出想象。
2020年那阵儿,全球APP下载榜里能看到的中国企业就两家,一个是做短视频的字节跳动,另一个就是它。
但是前几年家长的差评里,十有八九都是说广告太多。
那时候家长还能忍,觉得“免费APP有广告也正常”,可这次的擦边广告,彻底把家长的耐心磨没了。
面对家长的质疑,宝宝巴士的负责人出来说,这些问题广告是“第三方平台接入的”,还道歉说“影响了用户体验”。
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有家长直接在评论里反驳:“不管是第三方还是自己加的,你做的是儿童APP,审核标准就得比普通软件严十倍!”
其实宝宝巴士走到这一步,跟它的盈利路子太窄脱不了关系。
创始人唐光宇早年说过一句话:“别人做产品免费是为了收费,宝宝巴士收费是为了免费。”
意思是收点钱不是为了赚钱,是想收集付费用户的意见,把产品改得更好,再吸引更多免费用户用。可这种模式走下来,问题就来了。
它不做知识付费,钱从哪儿来?答案就是塞广告。
它的营收里,差不多七成都是靠APP里的合作推广撑着,剩下的才是授权给短视频平台内容的收入。
而且想在应用商店抢个好位置,让更多家长看到并下载,每年的营销费就得花2亿左右。一边是高昂的支出,一边是单一的收入来源,慢慢就开始“饥不择食”。
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广告越塞越多,甚至连擦边的内容也放了进来。
可他们忘了最关键的一点:家长愿意用宝宝巴士,不是因为它免费,是因为相信它能给孩子提供干净、安全的内容。
现在为了赚钱把底线丢了,丢的不只是用户,更是家长对“儿童产品”的信任。更让人揪心的是,宝宝巴士不是个例,整个母婴行业这两年都在走下坡路。
国家统计局的数据显示,2000年到2018年那十几年,母婴用品市场从523亿涨到2713亿,每年都能涨两成多,看着特别红火。
可从2022年开始,出生人口首次跌破千万,行业一下就凉了。
去年超过六成的母婴企业业绩都在下滑,有74%的从业者觉得,得等到2026年以后行业才有可能缓过来。
这两年母婴行业倒了不少牌子:蜜芽APP说停服就停服,母婴之家直接跑路,荷花亲子也关了门,就连曾经的行业标杆宝宝树,日子也不好过。
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为了活下去,有些企业就开始走“歪路”:有孕妈说,自己在美柚、宝宝树注册后,丈夫天天收到涉黄短信,尺度大到没法看;
还有人特意留了心眼,丈夫刚注册完,下午就收到了这种短信,就算把软件卸载了,骚扰也没断过。
把用户隐私当儿戏,用低俗内容引流,这样的操作不仅恶心人,更是把整个行业的口碑都砸了。
最让人放不下的,还是这些乱象对孩子的影响。
就说宝宝巴士,单款APP每天要展示8000万次广告,说白了就是把3岁孩子的注意力打包卖给广告商。
孩子对这些不良内容没什么分辨力,可能只是好奇点一下,就会接触到“三女共侍一夫”这种擦边信息,心里留下什么印象都不知道。
要拦住这些乱象,光靠家长盯着手机屏幕根本不够。
做儿童APP的企业得想明白,家长选你不是因为免费,是信你能护着孩子。
要是眼里只有赚钱,把擦边广告往APP里塞,丢了信任就再也找不回来了。
监管也得跟上,儿童APP的广告审核不能走形式,第三方广告出了问题,平台不能只说句“抱歉”就完事儿,得有真格的处罚,让企业不敢随便妥协。
宝宝巴士的“擦边广告”不是一次偶然的失误,是整个行业在盈利压力下的一次警告。
要是再不管住逐利的手,我们可能真的要眼睁睁看着孩子的数字纯真被一点点磨掉。
守护孩子的童年从来不是一句空话,也不是“审核疏漏”的道歉就能过去的。
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