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人民论坛锐评 | 儿童APP岂能“少儿不宜”

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近日,一则关于“宝宝巴士”应用程序推送低俗广告的消息,引发广泛讨论。11月6日,《中国新闻出版广电报》刊文指出:这款本该为孩子们提供优质内容的启蒙应用,却在开屏界面展示出不适宜儿童观看的擦边广告内容。问题被曝光后,相关企业则解释称此广告为“第三方广告投放”。

数字时代,儿童应用程序已成为孩子们认识世界的重要窗口,其内容质量直接关系到儿童心理健康和价值观的养成。“宝宝巴士”应用程序展示擦边广告这则舆论风波,不得不让人质疑:当本该守护儿童成长的空间被商业利益侵蚀时,谁来守护孩子们纯净的数字天空?

提供安全、健康的成长环境,是儿童内容产品生产平台,必须坚守的基本原则。作为儿童启蒙数字内容提供商的“宝宝巴士”,其目标用户主要是0-8岁的儿童及其家长,旗下的启蒙品牌“宝宝巴士”在全球拥有大量受众,2021年其上市时递交的招股书显示,营收主要依靠广告合作,占总营收的七成。这种过度依赖广告的盈利模式,在无形中促使平台不断加大广告投放力度,同时弱化了内容审核的重要性。面对这次风波中各方的质疑,“宝宝巴士”客服最初将问题“甩锅”于第三方投放,并暗示“充会员可免广告”,这种推卸敷衍的态度更令人失望。

这类问题在儿童领域并非个例,近年来一些儿童应用程序,在营利驱使下,加大广告投放力度,涉及儿童应用程序广告乱象的投诉更是层出不穷:自动扣费、诱导下载、低俗擦边、血腥暴力等问题,时有发生。甚或有家长反映,这些不良广告的关闭键设计往往极其隐蔽,孩子很难独立关闭,一不小心就会跳转到不明网页或其他软件。

未成年人是祖国的未来,是中华民族的希望,其健康成长关乎亿万家庭的幸福安宁,关乎国家前途和民族命运。党的二十届四中全会提出,“激发全民族文化创新创造活力,繁荣发展社会主义文化”。以文化人、以文育人,未成年人幼年时期认知教育的重要性不言而喻,尤其在行为模仿关键期与认知建立期,判断能力尚不足,不仅容易被诱导,甚至有可能带来多重安全隐患,直接影响民族的未来与希望。

《广告法》明文禁止广告含有淫秽、色情内容,要求广告经营者、发布者建立健全审核制度。“宝宝巴士”作为内容平台运营主体,把责任推给第三方,本质上更是对法定责任的逃避。

守护儿童应用程序净土的底线,容不得低俗广告等试探。根治儿童应用程序广告乱象,构建系统完备的网络领域未成年人保护法律制度体系至关重要。良法善治的实现,还需各方依法履职、共同努力。内容平台要真正承担起主体责任,完善广告审核机制,需从商业模式上进行深刻反思,不唯营利为目的,坚决守住社会责任和道德底线。相关监管部门要建立更加有效的全链条监管机制,各环节责任落实到位,让违法成本远高于守法成本,让低俗擦边等广告投放方和审核缺位的平台方不敢为、不愿为、不想为。家长及社会公众,应加强对此类乱象的公共监督举报,通过凝聚多方合力,共同还数字童年一片净土。

法律底线不容挑战,儿童权益不容侵犯。在儿童成长这个关乎国家未来的大事上,从来没有“擦边球”,必须坚守“安全底线”,深刻认识到:守护儿童,就是守护未来。当每一个内容平台都能恪守底线,肩负起应有的社会责任,我们才能为下一代营造一个健康、安全、积极的数字成长环境。

来源 | 人民论坛网

责任编辑 | 常嫦

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