北京
（财见2025年10月28日讯）近日，中宏保险正式发布了《2025年第三季度中宏保险个险理赔服务报告》。报告显示，2025年第三季度，中宏保险共完成个险理赔17,010件，累计赔付金额约2亿元，同比增长17.9%；服务客户数量达12,490人，理赔获赔率保持在99.8%的高水平，较上年同期再度实现小幅提升。与此同时，理赔立案支付的平均时效也进一步缩短至0.18天，同比提升近8%。其中，当日获赔率高达89%。
从理赔类型分布来看，医疗理赔无疑是最高频的风险事件，其赔付件数占比高达89.5%；在赔付金额方面，重疾险则以64.1%的占比高居首位，件均赔付金额超过17万元。身故类理赔案件虽然件数占比较低但赔付金额占比高，1.6%的理赔件数对应了14.5%的赔付金额，且件均赔付近12万元。从出险年龄来看，重疾与医疗的平均出险年龄分别为44岁和37岁。
此次报告还将中老年群体（45-81周岁）的理赔服务数据作为专题焦点进行披露。报告显示，三季度45至81周岁的中老年理赔客户共计5,222人，理赔件数6,402件，赔付总金额超过9,336万元，占据整体赔付金额的近一半。与全年龄段数据相比，中老年群体的身故风险更为突出，体现在赔付金额占比达到21.3%，远超整体水平。从出险原因分析，疾病方面以恶性肿瘤、胃肠炎、冠心病为主；意外方面则以普通意外、骨折、动物抓咬伤居多。
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