打破岗位壁垒 广西北海烟草“技能交换”实现双向赋能

本文转自：人民网-广西频道

“陈师傅，您帮我看看这个仓储入库流程还有哪些优化空间，我教您用智能终端快速录数据，咱们互相学学咋样？”清晨的北海烟草物流仓储中心，年轻职工小甘拿着平板电脑，主动找上了经验丰富的老职工陈安。这样的场景，如今在广西北海市烟草专卖局（公司）物流园内已是常态——一场以“技能交换”为名的学习热潮，正悄然改变着这里的学习氛围与工作效能。​

各岗位人员在开展“技能交换”交流。陆海涛摄

“以前学技能，要么等统一培训，要么得专门找师傅‘拜师’，有时候不好意思开口，学习进度总慢半拍。”卷烟物流配送中心配送部部长许毅，谈起过去的技能提升经历颇有感触。他负责的运输路线规划工作，近年来因物流需求变化和智能化系统升级，时常需要结合数据分析调整方案，但他对物流信息系统操作一直不熟练。“想请教综合岗的同事，又怕耽误人家工作，直到‘技能交换’传开，我才敢主动‘亮短板’。”​

许毅的“技能交换”伙伴，是综合部门的00后职工小李。小李熟悉物流信息系统操作，却对实际运输中的路线规划逻辑一知半解，导致系统优化时总难贴合一线需求。“我教许毅部长用系统导出运输数据、做基础分析，他给我讲不同路段的通行规律、货物配送的优先级，现在我优化系统功能时，能更精准地考虑运输实际了。”小李笑着说，前不久他们还一起摸索出“系统数据预判+路线动态调整”的新方法，让最近的运输时效提升了近10%。​

在北海烟草物流，像许毅和小李这样的“技能搭档”还有不少。仓储组的李姐擅长货物分类码放和库存精准管理，她手里的“库存盘点速记法”，能比常规方法节省一半时间；而年轻职工小甘则精通智能仓储系统的数据分析功能，能通过数据趋势预判库存需求。两人结对后，李姐把“速记法”倾囊相授，小甘则帮李姐打通了“经验+数据”的管理新思路——如今仓储组的库存准确率稳定在100%，缺货预警响应速度也快了不少。​

信息系统人员在开展“技能交换”交流。邱丹花摄

“技能交换最妙的是‘双向奔赴’，既解决了‘谁教谁学’的尴尬，又能碰撞出创新火花。”物流中心负责人介绍，最初只是几名职工私下“以技换技”，后来大家发现这种方式效率高、接地气，逐渐在各岗位传开。物流管理部门顺势而为，不仅整理了职工的“技能清单”，标注出每个人的擅长领域和学习需求，还在园区建立工作室和内部群搭建了“技能匹配平台”，方便大家精准找到交换伙伴。​

为了让“技能交换”不流于形式，物流管理部门还定期组织“成果小课堂”。上个月的课堂上，分拣组与设备管理的职工就分享了合作成果：分拣组操作工在学习设备故障应急处理时，提出“分拣机卡顿与分拣通道流力架挡块角度相关”的观察，设备维护组据此调整了分拣通道流力架的挡块，让分拣机的故障率下降了30%。“以前各岗位像‘各管一摊’，现在通过技能交换，大家更懂彼此的工作了，协作起来更顺畅。”分拣组巡线员说。​

如今，在北海烟草物流园，“我教你技能，你帮我补短板”已成为职工间的新风尚。从仓储到运输，从信息系统到设备维护，不同岗位的职工带着“真本事”来交换，揣着“新技能”去实践。这种打破岗位界限、贴近工作实际的学习方式，不仅让职工的技能短板变成了长板，更让团队形成了“互帮互助、共同进步”的凝聚力。未来，北海烟草物流还将进一步完善“技能交换”机制，把交换成果与职工培训、绩效考核结合起来，让“以技换技”真正成为推动物流高质量发展的“硬支撑”。（甘伟利）