广东
关于发布“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等”问题典型案例通报（第四批）
各物业服务企业：
小区秩序维护是物业服务基础“四保”内容之一，也是维护物业管理区域公共秩序、保障业主安全的第一道防线，其人员合法性和履职有效性是确保服务质量与安全的基础。全省“物业服务履约不到位、侵占业主公共利益”等问题专项整治工作开展以来，对我市物业服务企业在保安人员、秩序维护人员招用管理方面出现的违规行为进行了梳理，现将第四批典型案例通报如下：
一、两湖天下小区项目违规招用问题
2025年7月23日，经公安机关检查，发现大冶长东物业服务有限公司在该小区服务的项目中，存在招用不符合法定条件人员担任保安员的问题。该行为违反了《保安服务管理条例》等相关规定，公安机关已依法对该物业服务企业作出警告的行政处罚。
二、碧水天湾小区项目违规招用问题
2025年5月22日，湖北省建成物业服务有限公司在该小区服务的项目中，因招用不符合规定条件人员担任保安，被公安机关查获，并依法处以警告的行政处罚。
针对大冶长东物业服务有限公司、湖北省建成物业服务有限公司受到相关部门行政处罚问题，我局决定予以全市通报并对以上两个小区项目负责进行信用扣分处理。
秩序维护岗位绝非普通服务岗位，其特殊性要求从业人员必须具备相应的法定资格和良好的职业素养，上述2个案例暴露出部分企业依法经营意识淡薄、内部管理松懈。全市各物业服务企业必须高度重视、引以为戒，全面加强内部管理，严格依法依规开展经营活动。今后，我局将持续加强与公安机关的执法联动，加大监督检查力度，对出现类似问题的企业，依法依规严肃处理。
（发布机构：大冶市住建局）
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