轻松健康集团：如何用AI技术重塑可持续发展新范式？

轻松健康集团始终以创新技术为抓手，将社会责任理念与企业的发展战略紧密结合，持续探索健康产业特色可持续发展路径

投资时间网、标点财经研究员 董琳

在全球绿色转型加速的背景下，借助ESG的“乘数效应”，企业不仅可以重塑核心竞争力，还可以在环境保护、社会责任和公司治理上展现出长远价值。

作为中国领先的健康科技企业，轻松健康集团在不断向好的发展过程中，始终以“让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量”为使命，以创新技术为抓手，将社会责任理念与企业的发展战略紧密结合，持续探索健康产业特色可持续发展路径。

投资时间网、标点财经研究员注意到，ESG战略的落实，不仅帮助轻松健康集团突破了传统健康产业发展的瓶颈，还在多个方面为企业带来了实实在在的赋能。借助AI打破信息孤岛，集团实现了数据驱动的全流程健康服务，提升了服务精准性与效率；通过数字化手段，集团进一步扩大了健康服务覆盖范围，增强了社会公平性与普惠性。

同时，轻松健康集团响应国家政策号召，围绕“推动数字健康”“助力乡村振兴”“增进社会福祉”等方面不断整合ESG资源，发挥平台效用践行社会责任。

科技赋能优化ESG体系

随着人工智能技术的不断成熟，其在医疗健康领域的应用也日益广泛，健康新质生产力成为行业发展的新引擎。轻松健康集团以科技创新为核心驱动力，全力打造以健康数据为底层的AI新基建。

作为科技赋能ESG价值理念实践者，轻松健康集团打造以健康数据为底层的AI新基建，以科技的力量助推健康事业高质量发展，为健康中国贡献力量。

从顶层设计来看，轻松健康集团已建立全面的ESG治理框架，将可持续发展纳入集团的战略决策，并建立了相关指标和目标，以系统地推进ESG实践，增强集团的长期运营韧性和价值创造。

根据“健康中国2030”倡议和双碳目标，轻松健康集团将可持续发展纳入企业使命，并制定了包括智慧健康服务、低碳运营和社会责任在内的ESG战略体系。

在ESG战略体系下，轻松健康集团围绕社会价值、公司治理和环境保护相关议题，携手上下游合作伙伴共同发展，运用科技创新优势加快融合互联网科技与大健康、保险行业的同时，将ESG理念纳入企业发展战略的每个环节，强化自身ESG布局。

将AI技术与ESG战略深度融合

过去十一年，轻松健康集团始终致力于在大健康领域探索与实践，逐步形成了涵盖“检、医、药、康、险”五大环节的完整生态链。在此过程中，集团充分发挥健康教育、产业生态、数字科技优势，将AI技术与ESG战略深度结合，着力打造“技术向善”的可持续发展模式。

从具体实践路径来看，该集团将专有的AI技术栈AIcare深度融入业务服务核心板块，构建起数字化健康生态闭环。

以此为基，集团研发了多项大模型应用平台，为日常运营以及产品和服务提供有力支持。通过AI赋能缩小医疗资源鸿沟，推动健康事业普惠发展。

同时，集团通过AI优化资源消耗，推动效率重构。目前，轻松健康集团已实现全流程数字化，涵盖线上投保、智能理赔等环节，极大地减少了纸质保单的使用。此外，集团还通过大模型应用为合作伙伴赋能，加速临床试验患者招募与数据分析，助力药企缩短研发周期，降低研发能耗，实现资源的高效利用。

更重要的是，轻松健康集团通过搭建数字化健康平台，链接保险公司、医疗机构与健康企业，实现资源共享与协同共生。

截至今年6月，该集团已经联动86家医药合作伙伴、58家险企、3.8万医疗专家，形成了“检+医+药+康+险”的完整服务链，不仅有效降低了协同成本，更放大了企业对社会和环境的积极影响——让优质健康服务触达更多人群，同时通过低碳运营减少行业生态碳足迹，实现经济、社会、环境的多维度价值增量。

高效助力“健康中国”

在产业生态链布局过程中，轻松健康集团整合ESG资源，以实际行动积极履行社会责任。集团联动政府部门、慈善组织、爱心企业等，构建起社会责任引领的ESG生态模式，项目覆盖了儿童关爱、扶危济困、应急救援、大健康产业等多个领域，实现了企业、政府、社会多方合作共赢。

在健康帮扶方面，轻松健康集团积极响应国家乡村振兴的政策号召，携手乡村振兴局、卫健委、民政局等相关部门，通过举办公益早筛行、开展健康科普活动、举办农产品公益直播等特色做法，全面推动乡村经济社会的发展。

在健康科普方面，集团联合中国抗癌协会、人民日报健康客户端等机构，发起多个全民科普公益项目，邀请知名专家学者通过讲座、培训、义诊等方式，让民众能够高效便捷地获取到高质量的健康知识，助力健康中国。

在防灾减灾方面，面对各地遭遇的自然灾害，轻松健康集团冲在一线，用“中国公益速度”全力支持救灾抢险工作，缓解受灾同胞的灾后生活困境。

与此同时，依托强大的数据、AI和产品能力，轻松健康集团不断突破传统公益的边界，将科技力量融入进爱心行动。

自2019年起，轻松健康集团开展“轻松守护”白衣天使关爱计划，通过明星的参与和社会爱心力量的联动，深入全国多个省市，向医护人员表达敬意和关怀。此外，轻松健康集团已连续多年与北京微爱公益基金会合作开展“童行动·同行动”项目，向全国数十家医院的住院儿童和福利院儿童捐赠爱心包裹。集团联动多位正能量艺人作为公益大使，通过多种形式的关爱行动，让身处困境的患儿享受来自社会的温暖。

未来，轻松健康集团将继续依托AI和数字化优势，携手产业链伙伴，共同推动健康服务的绿色转型与普惠升级，不断释放社会价值和商业价值的双重效能，为“健康中国”战略落地贡献更多力量，也为全球可持续发展提供中国经验和轻松方案。

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