北京
来源：市场资讯
（来源：AJU视界）
过去五年间，韩国商业银行、保险公司和证券公司约四分之一营业网点关闭，引发社会对金融服务可及性下降及金融机构“忽视社会责任”的批评。韩国国会政务委员会所属共同民主党议员许荣近日援引金融监督院资料称，全国银行、保险和证券营业网点数量在五年间显著减少，且呈现集中化趋势。
根据资料，截至目前，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行四大商业银行共运营2688家营业网点，较五年前减少937家，减幅达26%。此外，五大人寿保险公司关闭484家营业网点，占总数的25%；九大证券公司则关闭233家，占比达36%。商业银行间的关闭数量也存在明显差异。自2023年以来，韩亚银行仅减少1家营业网点，而KB国民银行、新韩银行和友利银行分别关闭98家、86家和71家。从地区分布来看，关闭的937家银行营业网点中，首尔及京畿地区占629家，占比达67%。对此许荣指出，首都圈内营业网点“两极分化”现象明显。
目前四大商业银行在首尔共设1045家营业网点，其中329家（31.5%）集中在江南三区（江南区、瑞草区、松坡区）。然而，位于低收入区域的营业网点数量持续减少，金融服务“空洞化”问题日益严重。许荣还指出，尽管政府已要求在关闭营业网点时考虑老年人比例和客户不便程度，但在金融弱势群体聚集地区，实际改善效果有限。
韩国银行联合会虽于2021年3月强化了“网点关闭共同程序”，但关闭趋势仍未得到有效遏制。2023年国政监查提出问题后，金融监管机构实施了“网点关闭实效化方案”，一度放缓关店速度，然而截至今年9月，仍有103家网点关闭，显示问题再度恶化。许荣强调，保险业与证券业同样面临类似问题，金融业应建立覆盖不同地区与阶层的包容性金融体系。金融监管机构应强化管理与完善制度，防止以‘经营效率化’为由削弱消费者的金融可及性。
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