平湖某小区物业突然撤场跑路，保安、保洁、物业管理人员都不见了，原因竟然是因为……

平湖幸福里小区的几位业主联系小新说事栏目，说他们小区叫幸福里，但现在日子过得一点都不幸福。因为上个星期，小区的物业突然跑路了，保安、保洁、物业管理人员都不见了，小区现在是一塌糊涂。

吴先生住在平湖汇景幸福里小区，国庆假期一结束，大家突然发现物业管理人员都不见了。

业主吴先生：他说弄不下去了，为我们服务没收到钱，然后就这样走了，走掉了，支撑不下去了，他说还欠了五百多万物业费。

业主曹女士：贴一张纸，第二天就跑路了，突然之间就跑路了，也不提前通知我们，也没有跟其他物业对接好，这么大一个小区，你要对接好，对接也不对接。

这张就是当时物业办公室贴出来的退场公告，上面说，小区业主长期不缴物业费，已经欠了总数558万，物业公司运转不下去了，所以提前解除物业服务合同，今年10月11日正式停止物业服务。这下不好了，小区里垃圾遍地，保安室、消控室都没有人值班了。业主们措手不及。

业主曹女士：现在你看我们这里没人管，进来你看你们都可以进来，保安室一个人都没有。现在住的是老人小孩都有，然后我们小孩子都没手机，万一小孩子困在电梯里，消控室也没人。

业主吴先生：像三不管地带了，像公园一样，什么人都可以进来，阿猫阿狗都可以进来，反正就是一塌糊涂乱七八糟了，像香港的那个九龙城寨。

趁着小区没人管理，沿街的店铺还自说自话挖开了小区绿化。

小区业主和工人：这个是我们小区的绿化，你怎么可以挖？（你在这里挖什么？）老板说是说挖个化粪池。

汇景幸福里小区一共有6幢住宅楼，400多户住户。曹女士这套89平的房子是几年前买的，花了130多万。她说，买这个房子看中的就是小区的地段和品质。而且当时这里的房子很抢手，甚至要付全款才能买到。没想到房子住了没两年，物业却跑路了。

业主曹女士：我们当时交的装修押金，2023年交房的，到现在2025年了，到现在还没有退给我们。

小区的物业公司叫平湖市汇景物业服务有限公司，2020年7月成立的，注册资本50万，是汇生活（广东）物业服务有限公司全资控股的。公司的法定代表人姓陈，注册地址就在小区5幢的一楼。记者找了过去，发现已经没有人办公了。打公司公示的电话和物业管家的电话，都没有人接听。

现在，业主们就希望赶紧有人来管管这个事情，让小区早点恢复正常。记者找到了社区，工作人员告诉记者，汇景物业公司是小区的前期物业，也就是说房子交付的时候这个公司就开始管理，突然退场，他们也很意外，那是不是真的亏损严重呢？

社区工作人员：原因说是亏损，收不到物业费，那只不过是单方面的说辞，你按照《民法典》来讲，你提前90天必须向属地社区，包括街道，包括住建那边全部要备案我才能走，我至少有一个衔接的过程。现在你说要走了，一贴我第二天就走了，我们什么准备都没有。所以说这个东西他只不过是单方面的做法，我们没有承认，上面没有承认，都没有承认。

幸福里小区原本要在2020年9月30日前交付，后来因为种种原因，推迟到2023年的8月份才交付。产生的违约金开发商拿不出来，就提出用物业费来抵。

社区工作人员：免两年半的物业费，免到明年，2026年的2月份，这期间是不用交物业费的。物业进来到现在他签的合同是这样的，直到业委会成立以后，他公司才可以撤走，不是说签了几年，什么时候成立业委会，我什么时候撤。

当时，有些业主同意用物业费抵扣违约金，签了确认书，曹女士就是签字的那部分业主。但是据说没签字的业主大多数也没有交物业费。

业主吴先生：我们没签。（那么这几年物业费交过没？）没有。（也确实没有交过？）嗯。（你们为什么没交呢？）他违约交付了，没有赔我们违约金。这个物业费两块八毛八我不承认，这个服务没有达到，这个服务两块八毛八没有，我不承认，如果有这个服务，我会交的，不要说，两块八毛八，三块八毛八我也会交的。

同意抵扣的不用交，不同意抵扣的大多也没交物业费。那物业公司是不是因此就可以提前走人呢？

社区工作人员：这只不过是物业他们自己核算下来的钱，说他前期2023年接手小区到现在一直在贴钱，他的困难我们也知道，因为你到这个项目来，你收不到一分钱，是的，你公司一直在贴钱做，我认为你作为一个物业企业，你既然接了这个项目，你肯定要有一个风险，肯定要承担的，你前期打个比方亏一点，后期打个比方2026年过了以后要收物业费了，大家都交了，那可能就是往好的方向去了。

针对眼下这个情况，上级认为一是要尽快成立业委会，选聘新物业，另外一个，就是要采取一些临时管理措施。

社区工作人员：本身业委会的筹备工作，我们一直在做，我们接下去的话，筹备组先把会议开出来以后，把我们筹备的人选选好，然后接下来一段时间我们选出业委会的人员，选聘新的物业。

这个事情也引起了平湖住建部门的关注。当地已经在协商解决方案。今天上午，记者再次联系了小区业主，目前小区消控室已经有人值班了，生活垃圾也有人清理，但是保安和保洁等都还没恢复，我们也会持续关注事情的进展。

平湖的小区业主对此事件

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来源 | 小新说事

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