“连咖啡都没喝凉，问题就解决了”！

在石门二路街道的企业服务窗口，“定制化服务”已成为最常听到的关键词。今年街道陆续收到企业的感谢信和致谢锦旗，记录着街道从管理者到企业成长合伙人的角色蜕变。正如最新收到的感谢信所写：“石门二路街道的招服一体化机制，让企业如实地领略到上海这座国际大都市优质的营商环境，更真切地感受到政府服务所蕴含的温度和效率。”

外资企业注册遇阻？

专班协调快速破局

“没想到我司经营中遇到的难题，在街道工作人员的帮助下这么快就解决了，让我们对未来的发展充满信心！”

某文化传媒负责人潘某至今难忘那个焦虑的下午。公司原本只是把静安作为上海考察的备选项，但公司选址、复杂的注册流程和资本金入账问题，让这个项目进度一再延迟。

街道企业服务专员接触到企业了解相关情况后，带着街道宣传册及楼宇载体推介手册立即跟进，从辖区营商环境到静安商圈的优质配套，用脚步丈量石二为企业做了实地讲解，彻底打消了企业的顾虑。

当企业还在犹豫时，街道的提级协调机制已经悄然启动。由招服一体化专班牵头，一揽子统筹解决企业在产业政策、办公资源对接、银行开户等方面的诉求，通过实时会商和跟踪督办，确保问题限期解决，全力推动项目顺利落地。针对新设企业，建立“需求收集—专班协调—限时办结”闭环服务，最终促成了这家外资企业坚定落户凯迪克大厦。企业感叹，“连咖啡都没喝凉，问题就解决了”。

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链式落户“三同步”

激活2亿新产值

近期，街道招商专员第一次走进某海鲜供应链公司会议室时，企业负责人张某正在被公司新址选在哪里的问题困扰着。他坦言：

“我们考察过几个区域，但政策差异和落地效率实在让人犹豫。对街道的服务能力，最初也是带着问号的。”

改变始于一个周末。当张某试探性地询问街道能否陪同周末带看办公点时，服务团队立即响应，准时出现在办公楼门口。几次接触后，街道在工商注册、员工招聘、产业链对接等环节的全程护航，一点一滴消融着企业的疑虑。

在促成企业落户过程中，街道依托三同步服务机制——场地考察与政策解读同步、工商与税务登记同步、企业入驻与产业链对接同步，最终带动该海鲜供应链公司3家关联企业集群式入驻。企业赠言“情系企业办实事，高效服务暖人心”的背后，更有企业落地首月纳税百万，四季度产值2亿元的亮眼成绩单。

存量企业“星企护航”：

从企业安家到生态共建

在存量企业服务方面，街道坚持“三必到”精准服务理念，同时通过三级三维服务体系构建长效服务机制，形成由街道班子领导挂帅、科室负责人统筹、楼宇专员对接、服务联络员落实的管家团队，实现重点企业服务全覆盖。

这套分层级、多维度的服务网络，在某日企总部的落户过程中得到充分验证。作为首批入驻上海利园的外资企业，企业董事长在感谢信中特别提到：

从工商变更的提前介入，到服务的无缝衔接，再到各类定制化支持，我们企业能够顺利入驻并快速融入石门二路街道的商业环境，离不开街道的大力支持和帮助，街道的服务始终与我们企业发展同频共振。

管家团队为该日企量身打造“入驻前—入驻中—入驻后”的全周期服务模式——通过石二茶座政企对话平台解决政策咨询，借助早餐会拓展商业资源，赠送“星企护航服务包”提供政策支持。针对工作签证、人才落户等个性化需求，街道定制开展“石在·才更好”人才服务上门办等多项服务。这种精准滴灌式的服务，不仅助力企业快速融入区域商业生态，更通过以商引商带动了产业链相关企业集聚，形成服务一个企业、带动一个集群的良性循环。

从招商到留商，从引凤到筑巢，从单点突破到生态构建，这些案例共同勾勒出营商环境优化的生动图景——石门二路街道对企业全方位的、定制化的服务理念，实现了从提供政策优惠到创造服务价值的转变，完成了从单向服务到双向赋能的升级。

石门二路街道表示

将持续深化“石在帮办”管家式服务，与企业携手书写“服务无止境，发展共成长”的崭新篇章。

记者：黄小清

编辑：叶苹

资料：石门二路街道

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