河南经济报记者 韩玲
近日,农行漯河铁东开发区老窝支行上演了暖心一幕。一位客户提着大量零散硬币来到网点,因自行整理困难,特向支行寻求帮助。
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了解情况后,老窝支行工作人员热情接待了客户,并立即着手清点。大家围在桌旁,分工协作,对堆积如山的硬币进行分类、清点和整理。面对繁重任务,工作人员始终保持耐心与专注,一枚一枚地核对,一卷一卷地封装,整个过程没有丝毫懈怠。
经过数小时的努力,所有硬币被全部清点完毕。客户脸上露出了感激的笑容,对老窝支行工作人员的暖心服务连连称赞,直言解决了自己的大难题。
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协助客户清点硬币,虽是一件小事,却是老窝支行践行“用心服务”宗旨的生动写照。一直以来,该行始终将客户需求放在首位,想客户之所想、急客户之所急,致力于为客户提供优质、高效、暖心的金融服务,用实际行动赢得客户的信赖与认可,树立了良好的服务口碑。未来,该行将继续秉持这一服务理念,为更多客户提供贴心服务。
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