国庆中秋双节黄金周丨珠江船务多措并举保障假期安全畅顺出行

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（来源：珠江船务）

在国庆中秋双节黄金周期间，珠江船务所属多家水上客运企业协同联动，以高效有序的运输组织体系，科学调整航班，推出系列活动，沉稳抵御台风，以扎实举措提升旅客出行体验，圆满完成国庆中秋黄金周出行服务保障工作。

据统计，8天假期期间，珠江船务共接待旅客超45万人次，同比上升近6%，发出航班超4500班次，同比上升11%，日均运输约5万余人次，其中：水上高速客运接待旅客近14万人次，同比上升17%；香港本地渡轮接待旅客超29万人次；香港水上文旅接待旅客2万余人次，同比上升超200%。

优化运营配置 提升旅客服务体验

为精准承接假期出行需求，珠江客运加强对琶洲港、南沙客运港等码头口岸的统筹，建立客流预售数据实时跟踪机制，根据数据动态调整航班计划，通过微信公众号等网络平台及时发布票价、班次增减等信息，方便旅客合理安排出行。同时，针对热门航线及学生返乡、探亲团聚等特定需求，增开专属班次，有效提升运力供给及服务精准度。

富裕小轮运营的“香港水上的士”通过增设现场售票服务台、启用尖沙咀5号泊位以优化航线泊位配置等措施，显著提升购票便利性与船舶运营效率，黄金周期间，水上的士政府循环航线客量同比增幅约达85%，服务优化成效显著。

拓展产品组合 把握市场多元需求

双节期间，南沙客运港、琶洲港、中山客运港、顺德港推出多项惠民活动，并联动“东方之珠”和“水上的士”推出维港游与烟花航班优惠福利，以“跨境交通+旅游”产品组合丰富旅客出行选择。

富裕小轮充分发挥码头运营管理优势，通过统筹船舶资源、对接旅行社，发展合作包船产品，黄金周期间日均开航超4班次；“香港水上的士”自10月1日起开通鲤鱼门周末及公众假期航线。此外，东方之珠维港游还围绕节日推出“欢度国庆”“中秋赏月”“维港好声音”等节庆主题及系列特别航班，不断丰富产品类型，满足市场多元化需求，持续提升品牌吸引力。

做好安全保障 筑牢畅顺出行防线

节日前后，各客运企业严格执行船舶安全管理制度，对船舶救生、消防等关键设施进行全面检查，确保船舶始终处于安全适航状态。此外，面对“米娜”“桦加沙”“麦德姆”等多个强台风的连续考验，各客运企业周密部署，扎实落实各项防台风措施，调度船舶依序靠泊避风港，系固防风缆绳，设置防碰撞护垫，组织人员防台值守，实时跟进船舶动态，以高度的责任与坚守，为假期运营构筑坚实安全防线。

此次国庆、中秋双节假期，是对珠江船务所属水上客运企业运力组织、服务创新与应急保障综合实力的充分检验。未来，珠江船务将持续开拓产品组合，提升服务品质，以更优质的跨境水上客运服务，不断提高“CKS”品牌知名度和市场认可度。

图文|张桦涛（东方之珠富裕小轮）、余丽敏（南沙客运港）、吴昂贤（琶洲公司）、杨志慧（顺港客运）

编辑|彭德龙