一早起来刷到一个视频,标题很具有压迫感:消防维保,即将淘汰!这是什么情况, 骤然间一股强烈的焦虑感, 才干消防技术服务不到5年,是否中年即将再次失业,或被迫转行。
听过某些消防安全啥啥服务公司派出口才很好的“游说家”讲课的朋友都知道,其实就是高价售卖灭火器、灭火毯等常见消防器材,除了恐吓式授课,这课及其氛围确实好。
早些年,就有很多同学、朋友课堂现场发微信,要不要购买,觉得这些器材对家庭消防安全很重要,998,1988,或2988,觉得不是钱的问题,是家庭预防火灾的重要性问题。其实他们的询问已包含答案,但仅凭答复几句话,大多数还是拦都拦不住。
视频一开头提醒:传统消防维保,看不清形势,即将被淘汰。
那么,他们信誓旦旦的理由是什么呢?
根据需求方要求智慧烟感、远程监控、AI预警、大数据平台等物联网、数字化或智慧消防,日常消防安全管理工作只需操作手机终端,火情定位、设备状态了如指掌。
而作为传统消防采用的手段,已不满足现实要求,甲方凭什么委托消防设施维保,如人工巡检、纸质台账,消防维保人员跑断腿,还漏报,即使拥有十几年甚至几十年消防维保经验、人脉,在智慧消防或数字化几个字面前,根本无懈可击,何况行政出台新政“一次政策要求”。
看完视频,其主要目的是推动消防数字化转型升级,相对于消防技术服务机构大多数从业人员来说,数字化还有有点陌生,可能在当前国家大力发展人工智能的良好形式下,消防安全管理引入人工智能代替人工管理,或许是未来的发展方向。
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但如视频所说的淘汰消防维保,当然我们可以认为视频观点是淘汰的是传统以人为主的消防维保,但事实是如视频所说吗?
就此,我们客观地简要分析一下,传统消防维保是不是要被淘汰。
社会前进的滚滚车轮,从长期来看,某个人某一行业是无法阻碍的,作为消防技术服务从业人员,我们应当乐见消防技术服务行业的优化和升级,尤其是当前各行业都在紧跟科技创新潮流,消防安全数字化在未来的某一天,应该会在全行业全面铺开,就像早些年物联网、智慧消防区域性大面积建立,尽管存在不少管理上的bug,但总体上推动了消防安全的产业升级,带动了区域、行业的消防安全管理发展理念。
而当下,消防维保尚未完全进入淘汰边缘,消防设施维护保养的人工优势,数字式还不能完全代替。
01 资金投入不均尚需长期实现
从以往发展物联网、智慧消防的经验来看,推行消防安全管理升级,有如改革,不损害既得利益前提下,增投资金,尚需一定的时间。大到全国层面东、西部区域,小到一个县城不同行业、企业个体, 经济发展不均必然影响消防安全管理投入。
而目前的现实是,委托消防技术服务机构对本单位建筑消防设施进行维护保养都未能全部到位,即使推广数字化消防维保,在资金投入面前,若立法通过行政管理力量介入,结果只能是行业洗牌,比如大资本注入的企业,利用市场手段竞争获取消防设施维保业务,小微消防技术服务机构生存都艰 难,谈何竞争,就像早些年物联网,资本一旦参与,其他消防技术服务机构只能靠边站。
当然,类似假设的强制性的立法 不会 一蹴而就,否则颠覆行业发展,绝大多数的消防技术服务机构及其从业人员集体关闭、失业。可能是有点夸张,淘汰消防维保,即使最后会出现,也需要一个长期的过程。而在消防安全的社会需求面前,这明显是不可能的事情。
02 数字化技术全覆盖需经一定时间成就
无论是智慧消防,还是AI运算,用于消防安全行业,应需要一定的发展过程,智慧消防、物联网发展到今天,熟悉的朋友都清楚,无需多说,AI对消防安全方面,或许我们都是乐见的。
就如视频提及,一个手机终端,点开软件就可以做到“指点江山”,事实技术能实现全覆盖,真正填补人工时常出现的“漏报”吗?真如早期物联网,通过现场扫码,填补了出现“漏洞”“漏查”的可能,但物联网显示的,恐怕也就是防火巡查、检查人员去了现场而已,实际上设施设备是否完好,还是需要人工的技术处理。如灭火器、消火栓旁二维码,更多时候仅仅是说明 已检查。
技术升级,应该不仅仅是在物理电子元件的设置,需要更多是技术支持,传统的火灾自动报警系统,以探测物质透光性、如被探测介质的理化现状,通过探测器的光、电信号转换,以实现报警的目的。而数字化,代替消防设施维保时人工要素,或许还需漫长的路要走。
03 AI运算能力可能难以代替人工判定
消防控制室值班人员,是对火灾自动报警系统等相关火灾预警、警报经消防设施初步判定后进一步人工确认,比如火警、误报、故障等信息传送目标达到后,通过操作规程确认,当然是眼看、耳听,再到信号探测元件设置处现场检查、观测最终确认。
视频中提及AI智能,虽然一句话带过,但给我们的信息是通过AI算法,判定火灾隐患信息或火灾,以此可以代替人工维保过程发现的隐患或问题。未来某一天,我们相信这是必经之路,而目前就数字化转型、升级,能否实现代替人工,本文认为结论尚早,或许消防安全管理相关科技研发团队已在实验,可能也在局部投入使用。
从整体上来说,消防维保人工因素,AI智能代替方案起码的一条无法做到,数字化可以做到发现,就像刚才已说的火灾自动报警系统,其本身可以轻而易举发现火灾、故障等信号,AI智能等数字化对消防设施运行状况可能也轻而易举实现 监控,也可以发出指令对如火灾自动报警系统的复位、重启等原来依靠人工控制的操作,但误报如何识别?故障如何排除?
04 数字化运营维护可能难以全面铺开
说到这里,本文一直是顺着数字化转型、升级这条主线,也期待消防安全管理能够将新质科技早日植入行业。然而,数字化运营,首先需考虑的是安全性、稳定性和可靠性,毕竟消防设施需满足的条件,智能化设备也应当确保其对消防设施正常运行的条件,就像值班制24h必须有2人持证上岗,除非如部分省份规定的消防控制室,通过物联网与远程消防救援指挥中心组件接受监控。
而早些年的物联网、智慧消防,该如何运营,在此没过多留意,就其日常维护保养,熟悉消防物联网或智慧消防的朋友请再留言区留言赐教。
05 无法代替人工修复最后一道防线
说到这里,在当前消防设施维保业态下,即使是消防维保业务面临行业或市场淘汰,或许这是作为消防技术服务人员尤其是维保人员的仅有一丝体面。
从消防设施维保保养的角度,维修这一要素,非人工是代替不了的,利用数字化也好,AI智能也罢,消防设施的物理组件,不像软件系统重启或代码植入修复就可以了,更多时候是需要人工操作。如室外消火栓,一年四季,智能压力、流量监测设备可以做到消防给水流量、压力是否满足要求的监控,但对于室外消火栓的物理性保养,没有抬杠的意思,如人工对栓体、栓口的清淤、除锈、刷漆以及上黄油等等,恐怕AI智能是无法实现的,当然我们也要相信,AI智能植入机器人,让机器人代替维保人员好像不是不可能。
总体来说,消防维保可能会被数字化有关设施、设备或AI智能代替,但在人工方面,若要淘汰消防维保,恐怕在未来的一段时间难以实现。人工智能会代替一部分人,但应该不会代替所有人,消防技术服务中的消防维保,产业化转型升级、工厂化模块组装等等,对我们消防技术服务机构而言,紧跟科技发展、社会革新,调整企业方向发展、转型升级,增强急迫,以及社会消防安全的责任感,换个角度,或许也是好事。
回到开头提及的资本问题,小微消防技术服务机构需要注意的是,就像现在传统消防维护保养,行业龙头即使强劲资本加持,担心是否其横扫整个市场,小微被出局,或许根本不是选项。数字化推广,必然涉及资金投入,消防维保的时效性要求,就区域性而言,资本如何布局?作为小微机构,依托本地优势,依法依规、按照标准从业,适时跟进转型、升级,或许这本身就是生存之道。
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