澳大利亚就业部报告出错，德勤因参考文献AI造假部分退款

当地时间10月7日（周二），澳大利亚就业与职场关系部发表声明称，全球知名会计师事务所德勤（Deloitte Australia）将部分退还一份价值44万澳元（约合29万美元）的政府合同款项。

声明中写道：经审查确认，报告中部分脚注和参考文献不准确，德勤已承认错误，并同意退还合同尾款。退款具体金额将在流程完成后向社会公布。

据美联社、雅虎新闻证实，这份237页的报告由德勤为澳大利亚就业与职场关系部撰写，原于今年7月发布在该部门官网，内容涉及审查政府部门在福利体系中使用自动化处罚系统的合规性。

报告发布后，悉尼大学法律学者克里斯·拉吉（Chris Rudge）在审阅时，发现多处明显错误。

拉吉指出，报告中声称公法专家丽莎·伯顿·克劳福德教授撰写过一本与其研究领域完全不符的书籍，书名“一听就荒谬”。

他随即展开核查，最终在初版报告中发现多达20处问题，其中包括引用根本不存在的法院判决和捏造权威专家的研究成果。

拉吉强调：“他们篡改了法官的言论，凭空编造了一段判词。”这欺骗了学术界，更是在向澳大利亚政府提供虚假法律依据，性质极其恶劣。”

人工智能生成

据悉，最初发布的报告并未披露是否使用人工智能辅助撰写。直到修订版于上周五（10月3日）上线，才首次注明报告部分内容通过Azure OpenAI语言系统生成，目前尚不清楚这些错误是否直接源于AI的“幻觉”现象（生成式人工智能虚构事实的行为）。

面对公众质疑，德勤仅向媒体回应称“此事已与客户直接解决”，未说明错误成因，也未回应是否使用AI导致内容失实。

澳大利亚绿党参议员芭芭拉·波科克对此表示强烈批评：“德勤滥用人工智能，错误引用不存在的资料、歪曲司法判例，这种情况连大学一年级学生都不该犯。”

她呼吁德勤应全额退款，并要求澳洲加强对第三方咨询项目的审核机制。

澳大利亚绿党参议员、社会服务发言人彭妮·奥尔曼·佩恩也表示，应该向四大咨询公司寻求全额退款。

奥尔曼-佩恩说：“这份报告本意是揭露我们福利体系的缺陷，确保收入补贴受助者得到公平对待，但工党却让德勤蒙受了损失。工党应该坚持要求德勤全额退款，而且他们应该停止把决策外包给他们的顾问伙伴。”

反对党工业关系发言人蒂姆·威尔逊 (Tim Wilson) 表示，该部门应该将对德勤的打击范围扩大到维多利亚州的Big Build 项目。

威尔逊说：“事实证明，当部门疏忽大意时，就会有人滥用公共资金，无论是撰写报告的咨询公司，还是参与大型建设项目的有组织犯罪团伙，应该严厉打击这两种行为。”