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1.0目的
本程序确定和制定确保产品使顾客满意所需的新产品开发的步骤,促进与所涉及的每一个项目开发小组成员的联系,以确保所要求的步骤能按时完成,并引导资源,预防缺陷,降低成本,持续不断地改进,以最低的成本及时提供优质产品,使顾客满意。
2.0适用范围
适用于本公司所开发的新产品或产品变更的先期策划。
3.0职责
3.1总经理负责组建产品开发项目小组,任命项目小组组长,对先期产品质量策划工作全过程提供支持。
3.2项目小组组长对接受的项目负有从产品设计开发到产品投产的全部责任,定期召开项目策划小组会议,落实进度,并随时向总经理汇报工作进程。
3.3项目小组为新产品或产品变更进行生产准备。小组活动应包括:特殊特性的建立和确定;失效模式及后果分析的建立和评审;制定措施,以减少具有较高风险顺序数的潜在失效模式;控制计划的建立和评审。
3.4其他各部门负责完成产品质量先期策划的相应职能的工作任务。
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4.1风险分析
4.1.1计算机及CAD等软件、生产设备、检验试验设备损坏时,如何处理?
首先定期的对相关的文件进行备份,定期的对设备进行维护保养,对重点设备准备充分的易损件配件,出现问题时立即使用合格的设备,并在四个工作日内对损坏的设备进行修复。
4.1.2资源不足时,如何处理?
针对所缺少的资源,及时提交总经理,由总经理提供必要的资源。
4.1.3执行者能力不足时,如何处理?
技术部人员应具备的技能:能够熟练的使用计算机及Office、CAD、CAE等办公软件;能够熟悉公司的产品质量先期策划控制程序;能够熟练的进行DFMEA/PFMEA的分析。各相关部门应具备的技能:具备配合多功能小组进行产品质量先期策划的能力;具备各部门工作应有的能力。对技术人员、各部门及多功能小组的现有能力进行确认,当不存在上述能力时,立即组织培训并评价其有效性,以便满足相关人员应具备的技能。
4.1.4衡量指标没有完成如何处理?
对衡量指标没有完成的原因进行分析,采取适当的纠正及预防措施,确保指标在规定时间内可达到。
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