邮储银行洛阳市分行：全心当好“助企先锋”全力打造“普惠标杆”

河南经济报记者 杨磊 通讯员 胡云云 马涛

近年来，邮储银行洛阳市分行着力健全广覆盖、差异化、可持续的普惠金融服务体系，持续开展“千企万户大走访”活动，加快提升小微企业信贷服务质效，争当“助企先锋”;加强“三农”领域信贷供给，当好乡村特色产业发展的“金融引擎”;完善普惠金融服务工作机制，带动更多资源向中小企业聚集，全力打造“普惠标杆”。

深入走访对接，打通“最后一米”

“3天时间就完成放款，而且利率很优惠，邮储银行的服务非常快!”回忆起今年1月邮储银行洛阳市分行服务人员的高效服务，汝阳某科技有限公司杨总感慨地说。

该公司是专注于高纯纳米粉体研发制造的专精特新企业和高新技术企业。从2024年至今，邮储银行洛阳市分行服务人员深入开展“千企万户大走访”活动，组织服务专班，与该公司保持密切沟通;2025年1月通过线上渠道迅速为该公司投放“小微易贷”500万元，并提供优惠利率;陆续与该公司开展票据贴现、工资代发等领域合作，帮助其不断加快发展步伐。

在“千企万户大走访”活动中，邮储银行洛阳市分行充分发挥“点多面广”的优势，组织工作人员深入摸排小微经营主体融资需求，不断延伸服务触角，开展精准融资对接，推动金融资源向外贸、民营、科技、消费等领域倾斜;强化科技赋能，优化流程，共享数据，提升融资对接效率，打通融资对接“最后一米”，实现信贷资金“直达基层、快速便捷、利率适宜”，助力提振广大小微企业发展信心，在普惠金融“主战场”彰显责任担当。

扎根河洛大地，绽放“产业繁花”

近年来，邮储银行洛阳市分行结合“百县千镇万村”专项服务行动，聚焦“小而美、美而优”的乡村特色产业，按照“一产业一方案”思路，为特色产业集群制定专属服务方案，积极开展特色产业服务行动，全力催开“产业繁花”。

有直达基层的“送贷上门”——

以宜阳县为例，该行组织开展乡村振兴贷款推介会乡镇专场活动，吸引众多农户参加。该行工作人员详细介绍“乡村振兴贷”的优势、贷款流程、贷款时间、贷款群体等，现场为农户授信，流淌助力乡村振兴的“金融清泉”。

有赋能文旅的“真金白银”——

洛阳文旅吸睛引流，带动洛阳乡村旅居持续升温。为帮助洛阳更多民宿从业者解决融资难题，该行优化民宿行业专属产品，“亲情贷”单笔贷款最长36个月，“产业贷”额度最高200万元，充分满足民宿行业资金周转量大、用款周期长的需求;推出优惠政策，根据农户资质、贷款金额执行差异化优惠利率，降低农户融资成本;开通服务绿色通道，方便农户通过线上申请小额贷款，当好众多民宿火爆出圈的“金融后盾”。

有培育兰花的“久久为功”——

伴随着栾川兰花“名声在外”，越来越多的兰花种植户不断扩大种植规模，叫响特色产业品牌。从2008年开始，该行根据栾川县兰花产业特点，为相关种植户提供户均5万元左右的信贷支持，随后不断更新产品，多次组织召开推介会，主动跟进服务，加大对兰花产业的授信力度，近两年户均授信已超过30万元，成为兰花香飘世界的“金融助手”。

根据乡村产业的经营特点、金融需求、用款周期等情况，因地制宜匹配额度、利率、还款方式;依托网点，组织服务人员及各类服务资源下沉一线，抓好产品和服务创新，千方百计推动农民增收致富……邮储银行洛阳市分行多举措书写普惠金融大文章。

完善制度机制，夯实“服务基石”

“购买原料需要资金，这三年邮储银行通过各种方式，帮助我们有效缓解了资金压力!”洛阳某电力装备有限公司综合部高经理感慨道。

该公司位于偃师区，长期从事铁路运输基础设备、电力设施器材制造及销售，产品广泛应用于高速铁路、电网、通信塔等。虽然成立仅6年，但企业以过硬的产品在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，预计2025年产值接近1亿元。

因购买钢板等原材料需要大量资金，2023年，该公司就与邮储银行洛阳市分行建立了合作关系，通过“小微易贷”成功获得贷款300万元。随后，邮储银行洛阳市分行的工作人员结合企业发展情况，又通过“担保+抵押”模式为该公司提供更多资金，截至目前已为该公司发放贷款810万元，并通过定期走访形成长效对接服务机制。

该公司的贷款稳步增加，得益于邮储银行洛阳市分行完善的普惠金融服务机制——

服务提效能。该行主动对接专精特新中小企业、科技型中小企业、个体工商户，积极服务中小企业特色产业集群，开发贴近企业需求的金融产品，分门别类提供金融支持;扩大基础金融服务覆盖面，结合乡村产业发展情况优化服务模式，进一步精简申贷材料清单，优化审批流程，提升审批效率;合理确定小微企业贷款利率，将政策红利及时传导至小微企业。

管理增活力。该行建立健全敢贷、愿贷、能贷、会贷长效机制，明确内部实施细则，细化尽职标准和免责情形，切实增强服务人员敢贷、愿贷的积极性，确保各项惠企惠民政策落细落实。

优企惠企不动摇，对接走访不止步，完善服务不停歇，攻坚克难不松劲……邮储银行洛阳市分行正加速走出普惠金融服务新路径!