记者帮忙 || 钢化玻璃碎裂导致安装工人受伤，究竟是质量问题吗？

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今年6月29日，玻璃隔断安装工人张先生在安装钢化玻璃过程中，玻璃碎裂，碎片划伤左手虎口，导致动脉血管断裂。

事发后，张先生自行垫付7000元医疗费，且因伤休养50余天无法工作，但剩余医疗费及误工费却迟迟无人承担。

更让张先生疑惑的是，碎裂的钢化玻璃边缘异常锋利，这让他对该玻璃质量产生怀疑。

“当时是从龙盘装饰材料市场内一个隔断店老板那接的活，他从玻璃厂订的玻璃。当时玻璃已经装好了，但是调整位置的时候不知道怎么回事碎了。”张先生回忆事发经过时说。

现场张先生保留了当时受伤时的玻璃碎渣。他强调，不存在安装失误导致玻璃碎裂的可能。

“我从事这行多年，正常钢化玻璃碎了之后是小颗粒，不伤人。你看我揉搓这些正常钢化玻璃碎渣都没事。但我当时安装的这块玻璃碎渣边角特别锋利，手都不敢摸，所以我怀疑玻璃质量有问题。”

为了解情况，记者与张先生一同前往龙盘装饰材料市场内那家隔断门店。

门店负责人陈先生表示，玻璃是从望远的宁夏芳彩钢化玻璃订购的，“张先生给我看过玻璃碎渣，说比正常钢化玻璃碎渣锋利.我把照片发给厂家后，厂家说他们的产品每年都有检验，有质量监督局出具的检验报告，是合格产品。”当被问及对玻璃质量的判断时，陈先生坦言：“我也不是专业人士，没法给出合格不合格的标准，但厂家提供了检验报告。”

关于赔偿事宜，陈先生透露：“我初步跟张先生说的是，把他的医疗费赔了，再补助他一个月基本工资之类的，但还没定具体金额。厂家那边现在也没有明确态度，就说让我跟张先生商量，适当赔一点。”

随后，记者电话联系宁夏芳彩钢化玻璃相关负责人刘先生。对方明确表示：“我们的产品有国检中心的3C认证，每年都检测，永宁县市场监督管理局望远市场监督管理所也会抽检。施工过程中造成破损受伤，主要责任还在工人。”

针对张先生提出的“玻璃碎块锋利”的质疑，刘先生回应：“合不合格不能凭个人感觉判断。无论是国家还是地方都有相应严格的标准。”

谈及医疗费和误工费赔偿，刘先生称：“我们和工人之间没有任何业务往来，有问题应该是隔断店跟我们沟通，工人跟隔断店之间沟通。之前隔断店负责人陈先生说过给工人补了点钱，但具体他们怎么沟通的我不清楚。我们的产品是合格的，没必要承担赔偿责任。”

对于玻璃为何会在安装时碎裂，刘先生解释称，他没在现场，所以没法确定工人当时安装的情况。

面对厂家“让门店与工人沟通”的态度，龙盘装饰材料市场内隔断门店的负责人陈先生表示：“我再跟厂家沟通，事情已经发生了，我们肯定要承担责任，后续会和厂家商量责任比例，尽快给张先生一个解决方案。”

9月10日，记者电话联系陈先生，他说：“解决方案是赔偿张先生全部医疗费，再额外给一个月生活补助3000元，一共1万元。”当被问及费用是否由门店与玻璃厂家共同承担时，陈先生坦言：“是我自己承担，跟玻璃厂没关系。我找玻璃厂，他们也不认，但我必须认这个责任。”

不过，张先生一方起初并不接受该方案。

针对玻璃质量争议，记者联系永宁县市场监督管理局，工作人员不愿接受采访。

但永宁县市场监督管理局望远市场监督管理所工作人员透露：“我们去玻璃厂检查过，他们今年6月检验过产品，检验报告在有效期内，结果是合格的。不过玻璃的销售、运输环节会还会涉及很多不确定性因素。”

那么这样的情况下，各方之间的责任比例和赔偿金额如何划分呢？

北京德恒（银川）律师事务所律师韩学丹从法律角度分析，此次纠纷涉及三方责任：一是操作工人，若存在操作不当或违规操作，需承担相应责任；二是雇佣工人的一方，雇主对雇员在执行劳务过程中受到的损害，应承担一定责任；三是玻璃生产厂家，若产品无出厂合格证、检验证书，或经证实不符合安全及质量标准，需承担产品质量责任。

“受伤工人若想主张玻璃质量问题，向厂家追究产品质量责任，就需要提供相应证据，比如把玻璃拿到专业机构做鉴定，否则没有初步证据很难主张厂家责任。”韩学丹补充道。

关于赔偿费用核算，韩学丹表示，法律有明确标准：“医疗费凭医疗机构出具的票据核算；误工费需结合住院时间，以及医疗鉴定部门出具的、针对伤情确定的休息时间综合计算；若涉及住院，还会产生营养费和护理费，同样有法定标准；工资标准方面，若无法提供收入证明，可参照相同或相近行业的平均工资标准计算。”

截至发稿前，记者再次联系张先生的朋友，对方表示，经过多方沟通，他们最终接受了1万元的赔偿方案。

记者:刘淼 刘勇

编辑:王瑜婧

审核:申亮

监制:孙磊

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