天津
内容转载自：环空港、北方网
近日，有网友反映天津滨海高新区海洋科技园，滨海吾悦广场关于室内小火车相关会员权益转换问题，官方最新回复来了——
01丨网友反映：
天津滨海高新技术产业开发区管理委员会您们好，就上次留言（4690445)，你们给我的答复是高新区相关部门经与吾悦广场相关负责人核实，也协调好了，让我去吾悦找客服将室内小火车相关会员权益转至室外游乐设施，我也同意了。（）
今天过去找去，还让我登记回去等消息，我问就是回去等。我说你们这边和吾悦这的经理沟通协调过了，让我们来登记转移的，他们问那个经理，哪个部门？我不知道是哪个经理，我说是你们（高新区相关部门）协调的，他们说谁说的找谁，让我继续找你们，我本还想几百块钱的事，有必要吗？结果吾悦广场客服说要不就登记等着，要不就高新区相关部门说的，让我继续找你们，他们这不管了，我本来想直接联系当时你们和我联系的工作人员，但是时间有点长了，忘记哪个电话是你们工作人员打过来的了，只能再次留言了。
吾悦广场客服态度我真接受不了，而且直接让我找你们（高新区相关部门）。
02丨官方回复：
高新区管委会回复：经了解，目前商户现处于失联状态，高新区商促局经与吾悦广场相关负责人约谈核实，吾悦方于9月19日发布公告，明确商户已停止营业，吾悦已开放法律途径维权登记，时间为9月8日至10月31日。具体进展以商家及吾悦发布为准。同时已建议您通过法律途径追回余额。
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