六脉融通——企业文化模型的选择与熔炼之道

六脉融通——企业文化模型的选择与熔炼之道

作者：中天华溥管理咨询 赵梅阳

《中天华溥管理视野》连续推出99篇《文化与管理》大餐，将文化实施模型分为通用型（金字塔、同心圆），专用型（铁三角，矩阵屋）及实用型（成长树，易经图）三大类；以及系统探索企业文化的精神物质双目标，在此基础上实现量身打造自身企业文化的诉求，最终达到企业文化的真正落地。本文是对企业文化的六个模型的解读与诠释，以及如何选择企业文化模型的一些实例分享。

文化如水，润物无声，选择适合的企业文化模型，就是为企业寻找最合身的灵魂衣裳。

一、开宗明义：文化模型的战略价值

企业文化建设百花齐放、百家争鸣，在实施与建设过程中，"玄之又玄众妙之门"的现象时有发生。为了给企业家廓清迷雾、指明方向，中天华溥将文化实施模型分为通用型（金字塔、同心圆）、专用型（铁三角、矩阵屋）及实用型（成长树、易经图）三大类，系统探索企业文化的精神物质双目标。

正如孔子所说"工欲善其事必必先利其器"，选择合适的文化模型就是选择工具的问题。如果工具选择出现纰漏，其结果轻则事倍功半，重则对牛弹琴，不知所云。不同的企业如同不同体型的武者，需要选择适合自己的兵器——央企下属公司、大中型国有企业或综合型民营企业适合金字塔模型；中小型国有企业、民营企业或集体企业更适合同心圆模型；国际跨国公司则需要铁三角模型来应对多元文化融合。

中天华溥张宏波在《再谈企业文化落地四步法》中强调："将文化核心嵌入到制度体系中，利用制度奖惩在短时间内可以将员工的行为努力向文化倡导的方向改进。"这一观点揭示了文化模型选择的实践意义——不是为文化而文化，而是为落地而选择。

二、高屋建瓴：六大文化模型的个性与适用

【一】金字塔模型：层次分明，以上统下

金字塔模型适合于央企下属公司、大中型国有企业或综合型民营企业，由此建立的文化体系层次分明、以上统下，宛如父子关系；同时逻辑递进，向上概括，向下分类，形成强有力的支撑根基。

湖南省湘水集团有限公司发布的《湘水集团涉"水"全产业链特色企业文化理念体系》，就是按照金字塔模型构建的标准范本。总体分为战略层、策略层和执行层：战略层包括文化宣言、企业使命和企业愿景；策略层包括价值观和企业精神；执行层包括了管理、市场等诸多理念。

这种模型的优势在于结构清晰、逻辑严密，非常适合规模较大、管理规范的企业。正如中天华溥观点所指出的："金字塔模型首先一定要考虑到与文化载体相匹配，模型无关好坏，适合的就是最好的。"

【二】同心圆模型：核心突出，内外协同

同心圆文化模型适合于中小型国有企业、民营企业或集体企业等，由此建立的文化体系核心突出、内外协同，充分发挥晕圈效应，实现内外兼修。

同心圆模型在社会不同领域都有不同的学说，但共同点是都围绕核心、内圆及外圆。中天华溥张宏波在《从红军的组织管理看企业中的文化体系落地》中提到："文化管理分为四个层面，即企业文化的'道、法、术、器'，这就是同心圆在文化领域应用的具体理论实践。"

相对于金字塔模型，同心圆模型规模体量相对较小，在采取文化落地措施方面更加聚焦目标，有的放矢，效果明显。中国铁建从"人民铁军"到"新时代的建造工匠"，其内核就是铁道兵精神，通过同心圆模式实现了文化的传承与创新。

【三】铁三角模型：三分鼎足，凝心聚力

铁三角文化模型适合国际跨国公司，相对于金字塔和同心圆文化模型，其核心价值观文化体系具备相对独立性。面对多元化文化融合以及本土化适应性，并形成具有前瞻的全球视野，这都将极大的考验企业文化建设者的智慧与魄力。

微软公司企业价值观使用"尊重"、"诚信"和"责任"这三个关键词，形成三个独立支撑，并用在如何与同事（尊重）、客户（诚信）及合作伙伴（责任）共事的宣言。这种三分结构既相互独立又相互支撑，完美诠释了铁三角模型的精髓。

铁三角模型拥有三个重要特点：一是由三个不相上下、难解难分的三个支撑点组成；二是这三个支撑点具有相互制约的作用；三是三个支撑围绕一个聚力点，这个聚力点可以是公司使命愿景，也可以是核心的精神层。

【四】矩阵屋模型：四维支撑，战略平衡

矩阵屋文化模型适合于中央企业或跨区域国企，文化建设体系关注家国情怀与社会责任，强调上位规划与历史使命，适宜采取全面系统的文化落地方略。

矩阵屋是一种组合模型，即矩阵（体）模型和金字塔模型的结合。矩阵屋三角顶相当于金字塔模型的战略层，矩阵（体）相当于金字塔的策略层。中天华溥张宏波在《战略性绩效对企业长期发展的影响》中提到："关注短期业绩而忽略长期战略目标，企业因此陷入困境，值得深思。"这正是矩阵屋模型所关注的战略平衡问题。

国家电网以其核心价值观"责任、担当、服务、创新"支撑其"努力超越追求卓越"的精神。这种四维支撑结构既保证了文化的全面性，又实现了战略的平衡性，是大型央企文化建设的理想选择。

【五】成长树模型：自由活泼，不拘一格

成长树文化模型适合于民营企业或一些机构团体，构建文化理念自由活泼、不拘一格；也就是切入点（适应），导航线（探索），发展面（布局），前瞻体（设计），从简单到复杂，从短期到长期，遵循成长的轨迹。

中天华溥张宏波在《再谈企业文化落地四步法》中谈到："张瑞敏执掌海尔之后第一版员工行为手册中的第一条就是：禁止在厂区内部随意大小便。"这就是成长树模型的典型特点——从最基础、最迫切的问题入手，逐步成长完善。

成长树模型可以套用散文的成文风格，即形散而神聚，这个形散就是不拘一格，这个神聚就是成长的内在逻辑。在发展的过程中，要适时切换到金字塔或同心圆等模式中，实现文化的升级与蜕变。

【六】易经图模型：和谐共融，生生不息

易经图文化模型适合于民营企业或家族组织等，文化理念构建相对成长树来说，基本均能从中国传统找到源头活水，具有辩证法的对立统一，和谐共融；遵循易经变易简易不易的原则。

"观乎人文，以化成天下"，这是《易经》最早提出有关文化的概念。中天华溥张宏波在《外儒内法——企业文化管理与制度管理的完美结合》中谈到："通过对企业文化管理体系妆点成企业管理的主要外衣，在内部利用制度奖惩对员工进行规范，是一种理想的管理结构和管理局面。"

同仁堂、广誉远、百草堂等中医药老字号都沿袭了以人为本理念，其中同仁堂最核心的经营理念是以人为本，至今300多年了。这种深厚的文化底蕴与传承，正是易经图模型的独特优势。

三、选择之道：模型适配与企业需求

企业文化模型的选择不是随心所欲的时尚选择，而是基于企业特质的科学匹配。根据中天华溥的研究，不同规模、不同类型的企业适合不同的文化模型：

5亿元以下营业额的企业适合成长树和易经图模型，这类企业需要灵活自由的文化氛围，快速适应市场变化。

10亿元以上营业额的企业适合金字塔和同心圆模型，这类企业已经具备一定规模，需要更加系统化、结构化的文化体系。

500亿元以上营业额的企业更符合铁三角和矩阵屋模型，这类企业往往是跨国企业或央企，需要应对复杂的文化环境和战略平衡问题。

同时，企业的行业属性、发展阶段和管理风格也直接影响文化模型的选择。制造业企业可能更适合金字塔模型，强调层级和规范；科技创新企业可能更适合成长树模型，鼓励创新和灵活；跨国企业则需要铁三角模型，实现多元文化的融合共生。

【一】金字塔企业文化模型适配与企业需求

【二】同心圆企业文化模型适配与企业需求

【三】铁三角企业文化模型适配与企业需求

【四】矩阵屋企业文化模型适配与企业需求

【五】成长树企业文化模型适配与企业需求

【六】易经图企业文化模型适配与企业需求

中天华溥在多年的咨询实践中发现，成功的企业文化建设都是模型与企业特质高度匹配的结果。企业需要从经营方式、管理风格、行业属性三个维度进行综合分析，选择最适合自己的文化模型。

四、落地实践：从模型到实效的文化建设

选择了合适的文化模型只是企业文化建设的起点，真正的挑战在于如何将模型转化为实效。中天华溥总结了文化落地的四大策略：

【一】专业分工：取长补短

作为咨询公司来说，最实用的功能就是帮助企业取长补短。中天华溥在战略与规划、组织与变革、人才与发展、文化与管理四大领域方面，可以与企业一起探索与建立完善组织部门的职能以及制度匹配。

任正非曾经评价参与华为的咨询顾问："他们具有很高的专业水平，帮助华为在激烈的市场竞争中取得成功，这源于咨询本身强化了华为专业能力的提升以及对于缺陷的弥补。"这正是专业分工价值的生动体现。

【二】管理工具：授之以渔

中天华溥传授借助工具，以此提高文化落地效果。对于企业文化落地，专业打造当然很重要，但是工具可以达到事半功倍的效果。中天华溥《文化与管理》落地方略——管理工具包括：奎因（OCAI）、平衡计分卡、SWOT分析、波士顿矩阵、PEST模型、企业价值链、丹尼森模型、麦肯锡7S模型及雷达图九个工具，运用这些工具进行分析与应用。

这些工具一方面用来与企业联合团队分析与探索，同时将这些方法传授给企业合作团队成员，从而达到授人以鱼不如授人以渔。咨询顾问只有将知其然而知其所以然与企业交流时，将会更加游刃有余，推进更加顺利。

【三】体系构建：自成一体

自成一体，挖掘企业内在特性，形成独特风格。对于中天华溥《文化与管理》咨询的逻辑来说，所谓"中"就是为企业寻找合适的，适应自身阶段的企业文化模型；所谓"天"，就是所要达到的目标或者理想状态；所谓"华"，就是企业的精彩之处，或者是核心竞争力的体现；所谓"溥"，就是普及，如何让企业文化方案落地。

2023年1月26日逝世的"企业文化理论之父"埃德加·沙因在其著作《企业文化生存与变革指南》中提到："企业文化的本质是大家共同习得的，使企业得以良好运转的信念和价值观，因此能够得到大家理所当然、不加质疑的接受和认可。"这种认可及全体成员的默认假设发挥更大的作用，这就是自成一体的深入人心的价值观和经营理念。

【四】持续推广：勤能补拙

企业文化贵在坚持，谚语"勤能补拙是良训，一分辛苦一分才"，需要时刻谨记文化品牌是流量第一密码。为了全面、深入、体系性普及与推广中天华溥《文化与管理》，共推出99篇相关文章，分别是【选择模型】6篇，【实现诉求】12篇，【熔炼精髓】24篇，【落地方略】48篇，【诊断评估】9篇。

中天华溥以独特的流量视角，从人、时、事、心、忧、物等六方面出发，构架企业文化推广的流量密码体系。这种系统化、持续化的推广策略，确保了企业文化建设的深入和持久。

五、融汇贯通：文化模型的辩证运用

在实际的企业文化建设中，往往需要多种模型的综合运用，而不是单一模型的机械套用。智慧的企业文化实践者懂得根据不同阶段、不同需求，灵活选择和组合文化模型。

大型集团企业可以采用"金字塔+矩阵屋"的组合模式：集团层面使用金字塔模型建立统一的文化体系，各子公司根据自身特点选择适合的模型，形成既统一又多元的文化格局。

创新型企业可以采用"成长树+同心圆"的演进模式：初创期使用成长树模型，保持文化的灵活性和创新性；发展到一定规模后，逐步过渡到同心圆模型，强化文化核心的凝聚力和导向性。

跨国企业则需要"铁三角+易经图"的融合模式：用铁三角模型应对多元文化环境，用易经图模型保持文化根基和中国特色，实现全球化与本土化的有机统一。

中天华溥在长期咨询实践中发现，最成功的企业文化建设往往是多种模型的有机融合，而不是单一模型的机械应用。这种融合能力本身就是一种文化智慧，是企业文化成熟度的重要标志。

六、你我同行：文化模型的智慧选择

企业文化模型没有最好，只有最合适。正如中天华溥一直强调的："模型无关好坏，适合的就是最好的。"企业家在选择文化模型时，需要综合考虑企业规模、行业特点、发展阶段和管理风格等多重因素，选择最适合自己的文化路径。

六大文化模型——金字塔、同心圆、铁三角、矩阵屋、成长树、易经图——如同六种不同的兵器，各有其适用场景和运用要领。智慧的企业家不会盲目追求最新最潮的文化理念，而是会选择最适合企业实际的文化模型，脚踏实地推进文化建设。

企业文化建设是一场没有终点的长征，选择合适的学习模型只是第一步。更重要的是以持之以恒的态度、科学系统的方法，将文化理念转化为行为习惯，将文化优势转化为竞争优势，最终实现文化落地、企业长青的战略目标。

在这条文化建设的道路上，中天华溥将继续与企业家同行，以"推动中国企业管理变革和助力企业发展为己任，服务于中国民族产业，打造中国民间智库"，共同探索中国企业文化的创新之路。