完整的交互设计流程分享:
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1. 明确项目背景
当我接到一个需求,不会直接打开软件就画图,而是先去了解这个需求为什么会产生?为了满足什么战略?业务目标是什么?为了解决什么问题?这个非常重要,如果这个都弄不明白,那后面的设计就是空中楼阁
2. 研究分析
产品画原型,只是想让我了解产品功能和流程,并不是束缚我发挥的,所以我会主动去做一些研究,比如问卷、访谈、竞品分析等。
如果项目时间充裕,就做充分一些;
如果时间比较紧张,那就运用以往沉淀的一些设计经验来分析。
3. 设立设计目标和策略
设计目标就是上一步研究分析的总结,为接下来如何做设计提供方向的。设计目标往往和业务目标相呼应,比如辅助产品盈利或者提升一些业务关键指标,在制定设计目标的时候要平衡好「用户价值」和「商业价值」。
4. 设计方案
根据设计目标和策略的指导,进行设计方案的绘制,我一般不会直接上来就画精细度很高的高保真原型,而是先画一份中保真,和团队成员讨论并达成共识后,再绘制高保真界面,这样可以避免“用力过猛”后方案被推翻产生的抵触情绪
5. 落地并验证方案
验证的方式有很多种,可用性测试,直接上线后看数据反馈,比如AB测试。
如果是大项目,非常重要的新功能上线,一般会做可用性测试;
如果只是页面中的微改动,开发成本较低,那就可以直接上线观察数据。根据实际项目的时间、资源决定验证方式。
6. 调整设计方案
验证测试完成后,会收集到新的用户和数据反馈,我会以这些反馈作为依托,再次优化方案,条件资源充裕的情况下,会持续循环迭代这个过程,直至达到最优。
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