基础设施持续完善 自驾游升温折射出行服务新机遇

人民网北京9月24日电 (记者栗翘楚)发动汽车，开启一段说走就走的旅行，自驾游受到越来越多游客欢迎。近年来，随着我国交通路网不断完善、居民收入进一步增长，出行需求呈现多元化趋势。交通运输部数据显示，作为跨区域出行，自驾成为人们的主流方式，平均每天大约有1.3亿人次选择自驾出行，占跨区域人员流动量的七成以上。

近年来，东北旅游呈现出蓬勃发展的态势，在国庆十一黄金周即将来临、G331吉林线全线贯通进入倒计时的关键节点，吉林省交通运输厅、文化和旅游厅联合神州租车，正式推出覆盖G331吉林段1240公里边境线全线的自驾服务体系，沿线覆盖超25家直营网点、投入超千台车辆，让“G331”成为有口碑、有引领、有示范的“最美国家边境风景线”。

业内人士表示，自驾游“热”反映了当前旅游消费升级趋势。相比其他出游方式，自驾游可以更加灵活地安排出游时间，便捷性和舒适度相对较高，所以越来越受到消费者的欢迎。自驾游“热”也带动了汽车租赁市场，随着我国交通基础设施不断完善，城乡差距不断缩小，汽车租赁企业布局呈现出由中东部地区向西部地区、从大城市向中小城市扩散的趋势。

据悉，为将G331边境自驾从“基础保障”推向“品质享受”，神州租车在吉林省交通厅的指导下，将在通化、白山、长白山、集安、抚松、延吉、珲春7个沿线重要城市和区域开设25家直营网点，覆盖机场、高铁站、客运站、景区，实现全线便捷取还车。

吉林省交通运输厅运输管理局副局长李乃龙表示，国庆十一黄金周是沈白高铁、G331沿边开放旅游大通道同步开通后迎来的第一次大考，交通运输部门根据客流预测，做了充分前期准备。一方面，指导企业提前完成线上服务开发和线下网点布局。另一方面，为应对长白山、延吉、集安等热门旅游城市短时激增客流，提前督促企业建立车辆应急调配机制。

自驾游升温，也给优化出行服务提出了新需求，带来了新机遇。神州租车副总裁林佳表示，过去，自驾游行业关注的是“有没有路、有没有车”，如今用户更在意“行程是否自由、服务是否省心”与此同时，G331的“租车+文化”服务，让租车从“代步工具”变成了一个美好生活的入口，游客不仅租了车，更通过服务接触到了吉林的民俗、美食和历史。

业内人士表示，未来随着Z世代、银发族等新客群的崛起，自驾游行业将从“资源驱动”转向“服务驱动”，把握机遇、乘势而上，围绕需求、优化供给，出行服务行业将大有可为。