山东
为全面提升物业管理服务水平，提升居民满意度，9月18日上午，潍坊青州市云门山街道召开物业服务质量提升工作会议，对物业管理服务提升工作进行动员部署，安排近期重点工作，街道分管负责同志，物业办全体工作人员，各社区主任、城市社区负责人、物管员，124名小区物业项目经理，8月份万户投诉量前十的小区网格员参加会议。
会上，通报了各社区8月份物业热线情况，龙苑好佳物业介绍了小区物业管理经验做法。街道分管负责同志传达了上级物业会议精神，并对下阶段物业企业服务提升工作作了安排。
▲龙苑好佳物业介绍小区物业管理经验做法
会议强调
要深化服务意识，切实加强服务的使命感，提高政治站位，增强物业服务责任感和主动性，着力破解物业服务难题，提升服务品质，真正让群众感受到新变化、新成效。要强化协同合作，各物业企业要与社区新聘任的微网格长协同联动，推动物业管理进一步融入社区治理，统筹微网格长、物业服务人员等多方力量，形成共同参与、齐抓共管的工作合力。要增强责任意识，认真履行管理职责，不断创新服务方式，要聚焦突出问题，推动物业服务规范提升，确保物业投诉满意率和解决率双提升。
下一步，青州市云门山街道将持续探索更高效、优质的物业管理服务模式，促进物业服务规范有序发展，不断提升物业管理服务水平，切实解决群众有感的关键小事，为辖区居民创造美好舒适的生活居住环境。
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