扎实推进综治中心规范化建设 惠农法院释放“一站式”解纷最大效能

“原以为我的事解决起来很难，没想到综治中心出面调解后问题很快解决，太感谢了。”近日，在惠农区综治中心法官的联动调解下，困扰王某的一起交通事故纠纷赔偿问题一次性得到解决。如今，有矛盾就找综治中心正逐渐成为越来越多人的共识，群众的安全感满意度持续提升。

2024年12月27日，当事人马某某酒后驾驶小型普通客车沿惠农区沿河路由东向西行驶时，与同方向驾驶电动三轮车的马某发生碰撞，致马某受伤、两车不同程度损坏的道路交通事故。马某被送往医院抢救无效死亡。死者家属王某与孩子要求当事人马某某赔偿死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费共计31万元。辖区交警大队委托惠农区综治中心和矛盾调解中心对这起道路交通事故纠纷案进行调解。经中心法官和人民调解员多次调解，双方当事人自愿达成协议，当事人马某某一次性支付了赔偿款。

为了更好更快地解决群众矛盾纠纷，惠农区人民法院专网接入综治中心涉法涉诉窗口及共享法庭，截至9月8日，惠农区综治中心涉法涉诉窗口共接受各类咨询150余人，受理各类案件69件，办结60件；其中调解结案40件，撤诉12件，利用共享法庭开庭判决5件，办理保全案件3件。

为规范人民法院积极参与综治中心工作，切实进一步提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，惠农区法院制定《参与社会治安综合治理中心运行工作办法（试行）》，积极促推解纷资源整合，完善线上线下对接联动机制。在综治中心涉法涉诉窗口成立诉讼服务功能区，安排干警常驻、轮值，并派出员额法官和书记员入驻综治中心，开展以案释法、判后答疑、指导调解、诉调对接等工作，对符合立案条件的当场立案。

近日，惠农区法院干警在综治中心涉法涉诉窗口值班时，一位当事人前来咨询法定继承流程，进驻法官告知其诉讼所需准备的全部材料。第二天，该当事人备齐材料后前往综治中心完成办理立案手续。随后被告到场，综治中心入驻团队即时开展调解，案件“一站式”高效办结。

去年以来，惠农区坚持把综治中心规范化建设作为加强社会治安综合治理、推进平安建设的重要抓手，联动惠农区矛盾纠纷调解中心共同发力，让群众真切感受到“只进一个门、最多跑一次”的高效便捷。构建“中心吹哨、部门报到”响应机制，通过政法单位等部门派员常驻，其他部门轮驻或随叫随到等方式入驻，政法干警、专业律师、退休法官等专业力量加入，高效为群众提供矛盾纠纷调解、民事立案、速裁法庭、信访接待等服务，让调解更具权威性。