河南
大象新闻记者 张晚璐 通讯员 马媛君
近日，鹤壁市鹤山区中山路街道工程处社区快速响应居民诉求，高效完成馨苑十区C区严重堵塞下水管道的紧急疏通和抢修工作，赢得居民一致称赞。
日前，中山路街道工程处社区接到居民反映，馨苑十区C区下水管道严重堵塞，污水外溢，不仅散发出刺鼻异味，还对居民的日常生活造成极大不便，尤其是老人和儿童出行时存在滑倒风险。社区工作人员接到消息后，第一时间赶赴现场查看情况，安抚居民情绪，并立即联系专业维修人员。
维修人员很快到达，他们携带专业设备，对堵塞的下水管道进行仔细排查。经检查，发现是由于管道老化、油污堆积以及杂物堵塞等多种原因导致下水管道堵塞。
在抢修过程中，工作人员和维修师傅不畏脏臭，利用专业工具对堵塞管道进行疏通，清理出大量的油污和杂物；随后，针对老化损坏的管道部分，进行紧急更换。经过数小时的紧张作业，终于成功疏通了下水管道，污水排放恢复正常，道路也被清理干净。
看到困扰多日的问题得到解决，居民们纷纷对社区工作人员和维修人员表示感谢。一位居民激动地说：“社区反应太迅速了，这么快就解决了这个大麻烦，我们的生活终于恢复正常了，真的太感谢你们了！”
此次下水管道堵塞抢修工作，充分体现了中山路街道工程处社区“为民办实事”的宗旨和高效的工作作风。今后，工程处社区将进一步加强对辖区基础设施的巡查和维护，及时发现并解决居民生活中遇到的各类问题，不断提升居民的生活质量和幸福感。
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