枣庄职业学院召开新学期学生社区生活指导老师培训会议

为进一步规范学生社区管理，明确学生社区生活指导老师工作重点，切实保障学生在校生活安全与成长质量，9月11日，枣庄职业学院召开新学期学生社区生活指导老师培训会议。学院党委委员、副院长王念及学生工作处（团委）负责同志参加会议。

会议聚焦“压实岗位职责，筑牢履职根基”，明确生活指导老师需守牢基础职责、抓严重点任务。在基础职责方面，要严格执行公寓作息制度，细致记录学生缺勤等情况，并及时联动辅导员；指导学生规范填写报修单，建立“报修台账”，确保 24 小时内响应学生需求、48 小时内跟进维修进度，高效解决生活难题；同时定期开展学生谈心谈话，关注学生情绪波动与人际关系矛盾，以正向引导帮助学生养成良好生活习惯。

针对重点职责，会议将安全管理列为首要任务，强调每日巡查灭火器、应急灯、疏散通道等消防设施，每周开展安全隐患排查，从源头杜绝安全风险；在卫生督导上，需制定“桌面整洁、床铺整齐、垃圾及时清理”的明确标准，坚持每日宿舍检查，对不合格宿舍及时联系辅导员、班主任督促整改，每周组织卫生评比，营造干净舒适的居住环境。

“精准做好公寓‘人’与‘物’的管理，是提升社区管理效能的关键。”会议提出，在“人”的管理上，要突出“服务 + 引导”双轨并行，既要关注学生个体需求，又要强化学生自我管理，引导学生主动参与社区建设；在“物”的管理上，需以“规范 + 维护”为核心，做好设施设备登记与日常维护，规范公共物资领用流程，保障学生生活物资供给稳定。

此外，会议还对生活指导老师提出“提能增效”要求。要主动学习学生管理政策、心理健康知识与应急处置流程，依托学院定期培训，提升专业能力；要严守工作纪律，严禁推诿敷衍、以权谋私，对失职渎职行为严肃追责；要加强与辅导员、安保处、后勤处的协同联动，建立“快速响应机制”，遇学生突发疾病、安全事故等情况第一时间上报处置，凝聚“一家人、一盘棋”的工作合力。

此次会议的召开，进一步明晰了学生社区生活指导老师的工作方向与责任边界，为学生社区服务工作的规范化、精细化开展奠定基础，也将助力学院持续打造安全、温馨、有序的学生生活环境，为学生成长保驾护航。（通讯员 张程）