终于判了！海底捞“撒尿男孩”判赔220万，网友：无知不是免责权

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几个孩子、一泡尿，让海底捞损失了2300万元。

涉事的孩子家长不仅没有认识到自身的错误，反而企图用名誉权的借口向海底捞索赔。

这场官司已经打了整整半年，就在9月12日，终于判了！

海底捞大概怎么也想不到，一条20多秒的视频，竟然让他们迎来了有史以来最大的危机。

视频中的内容是几个熊孩子，在海底捞的包厢内用餐结束之后，对着还在沸腾的锅里轮流尿尿。

视频里的起哄嬉笑声，刺痛了那天所有去海底捞就餐的客人。

谁也不愿意相信，自己花了这么多钱，有可能用了一个被撒过尿的锅涮肉。

很快，神通广大的网友们通过视频中的陈设，和视频的定位，锁定了这家倒霉的海底捞餐厅，纷纷@餐厅的账号，要求给个说法。

海底捞的反应也非常的迅速，第一时间选择了报警，并调取了当天所有就餐客人的信息。

不久便锁定了往火锅里撒尿的熊孩子，在整个取证的过程中，海底捞并未透露涉事人员的姓名。

因为对于公司来说，最重要的不是先追责，而是对当天就餐的客人进行安抚。

在报警之后的第四天，海底捞迅速启动了赔偿程序，对客人进行“退一赔十”的赔偿标准，并承诺餐厅已经做了深度消毒，并把门店全部的餐具进行了销毁换新。

要知道，当天店里的就餐客户多达4109单，这个退费和补偿，对任何一家餐厅来说，都是非常大的负担，但为了企业未来的发展，海底捞别无他法。

但这个教科书式的救场方式，仅仅挽回了一部分颜面。

这件事对海底捞整体的打击是巨大的，不仅仅是上千万赔偿金的损失。

要知道在此之前提起海底捞，顾客的第一个印象就是极致的服务，可“小便门”之后，再提起海底捞，想到的就是这件事，对品牌形象的打击是致命性的。

再说涉事的那个餐厅，即使消杀的再彻底，也会有顾客心里打鼓，餐具真的换了吗？一旦疑问在人心中产生，便很难再彻底消除。

糟心的赔偿过后，海底捞又因为一件事情登上了热搜。

当天在餐厅消费的陆先生在社交账号上发动态称，自己有可能吃到了海底捞的尿尿锅，但大概率拿不到赔偿了。

原因是，他当天是通过黄牛订座的，结账也是走了黄牛的折扣，从他的账户结账的。

按照海底捞赔偿的流程，是直接把赔偿金和退款打到了当天付款的账户。

当陆先生得知这个消息之后，联系黄牛给自己打补偿款的时候，黄牛提出了一个非常不合理的要求，要求扣除20%的“辛苦费”，把剩余的补偿款打给陆先生。

陆先生却觉得，遭殃的是自己，没道理给黄牛支付高昂的“辛苦费”，于是只答应最多给对方10%，最后经过一系列的沟通，双方始终没有达成统一。

于是，陆先生一气之下把此事发到了网上，引起了网友的激烈讨论。

一部分人不敢相信，现在吃个火锅还要找黄牛了，把这笔账又算到了海底捞的头上。

还有一部分人则是把矛头指向了陆先生，认为海底捞明文规定账号不允许外借，黄牛和陆先生在明知条款的情况下还是发生了交易，这属于两人的纠纷范围，和海底捞没有直接关系。

不过大多数人还是谴责黄牛，认为他又没有吃火锅，也不是受害者，连赔偿款都要分一杯羹，真是什么钱都想赚。

舆论沸腾下，作为被消费的海底捞餐厅直接下场，联系了陆先生，承诺直接把赔偿款打到他的个人账户上。

并把黄牛的账号做了封禁处理，还借此打击了一大批黄牛账号。

3月14日，在事发的半月之后，海底捞一纸诉状将唐某和吴某告上法庭，要求对方及其父母公开赔礼道歉，赔偿餐厅的餐具损耗费、清洗消毒费用共15万元。

除此之外，还要赔偿经营损失、商业损失及维权损失共计2300万余元。

经过审理，上海市黄浦区人民法院认为，两个男孩的行为已经构成了对财产以及侮辱方式对名誉的共同侵权。

要求唐某和吴某及其父母要在指定的报刊上，向海底捞餐厅赔礼道歉，并赔偿餐厅损失共计220万元。

该判决公布之后，所有网友都直呼“大快人心”，无知不是免责权。

终于有一个案子没有因为犯法的人是“孩子”就减轻了处罚，而是由其监护人代偿，这样的判决非常公平。

之所以他们敢在公众场合做这样的事情，还堂而皇之的拍下来发到网上，就是因为觉得自己是未成年人，不用承担责任。

俗话说“子不教，父之过”，孩子长成这般模样，家庭及其父母有不可推卸的责任，也许只有惩罚的够深刻，才会得到教训。

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