这泼天的富贵,终于轮到汪小菲了!西贝一招失误,直接喂饱麻六记
番茄味薯片
这泼天的富贵,汪小菲算是接稳了。西贝那边刚出点岔子,麻六记立马就冲上去把人气全揽走了。
说到底,就是一顿饭的事儿,可大家真正在乎的,从来都不是吃饱这么简单。前阵子有人去西贝后厨拍了直播,那画面看得人心里直打鼓。
你想想,进一家餐馆,脑子里想的是不是一堆新鲜菜码在边上,大厨在灶台前忙活,锅铲翻飞,油烟四起,热热闹闹的?结果人家镜头一扫,根本没那回事儿。后厨干干净净,整齐得有点过头,几乎看不见一把绿油油的青菜,也没几个穿厨师服的人影。台面上摆的全是塑料袋装的半成品,一袋袋码得整整齐齐,标签上还明晃晃写着保质期,有九个月的,还有二十四个月的。
这些东西往电磁炉上一倒,热个几分钟,再加点酱汁搅和两下,一道“现炒菜”就端上桌了。你花三四十块点个鱼香肉丝,吃的可能是一年前就做好冻着的。
贾老板后来出来解释,说这不叫预制菜,是半成品加工,还觉得罗永浩在故意挑刺。可老百姓哪管你叫啥名堂,他们只认一点:我掏了现炒菜的钱,结果吃的是放了一年多的半成品?这感觉就像你点杯手冲咖啡,结果服务员给你泡了包速溶,味道先不说,心里那股劲儿一下就没了。
西贝本来想搞个“开放后厨”挽回点形象,结果这一开,反倒把自己的底裤都掀了。本想着秀一把透明,结果秀出来的是信任危机。那些保质期动不动就两年的料理包往那儿一摆,谁还信你现做现卖”的宣传?这一下,人心散得比汤凉得还快。
反观麻六记,张兰和汪小菲这回可太会抓时机了。人家从一开始就主打“新鲜现炒”。每天天不亮,采购的人就蹲在早市挑菜,青菜要带露水的,肉要当天宰的。后厨里明火灶台一直烧着,锅铲翻得哗哗响,油星子乱蹦,那股子烟火气隔着手机屏幕都能闻着。
汪小菲自己还老在直播间里盯着后厨,一边看一边念叨“这道菜火候够不够”“那个酱汁是不是咸了”,搞得跟真事儿似的。虽然他和大S那些破事闹得满城风雨,大S走后舆论更是炸了锅,可麻六记愣是扛住了,生意不但没垮,反而越做越红火。
这波西贝翻车,等于直接把人送上了风口浪尖。现在人吃饭图啥?早就不只是填饱肚子了。过去条件差,能吃口热乎的就不错了。现在不一样了,大家愿意多花点钱,图的就是个安心、图个新鲜。
西贝一顿饭人均七八十,价格不低,菜单上还写着“大厨现炒”“匠心制作”,结果后厨全是料理包。
网友吵翻了天,不是不能接受用半成品,而是不能接受&;挂羊头卖狗肉&;。罗永浩当初闹这一出,也不是非要跟西贝过不去。他就想让餐馆在菜单上标明白,这道菜是现场做的还是加热的,让客人自己选。这要求过分吗?一点都不。可贾老板的反应却是觉得委屈,觉得被针对了,还在那儿强调后厨卫生、食材能吃。
问题是,吃得饱和吃得好,完全是两码事。现在大家不缺那口饭,缺的是被尊重的感觉。连锁餐饮做大了,追求效率、控制成本,用半成品确实省事。但你不能一边收着“现做”的高价,一边干着“加热”的活儿。
麻六记现在火,不光是因为汪小菲有话题,更是因为他们在“新鲜”这件事上踩准了消费者的痛点。哪怕他们也有自己的供应链,但至少在明面上,给人的感觉是“真炒真做”。
要是西贝和麻六记真开在一条街上,你会进哪家门?这问题不用问,看看网上那些评论就知道了。西贝这一下失误,不光是丢了几分人气,更是把自己多年攒下的牌子给砸了。而麻六记呢?从离婚官司到亲人离世,一路跌跌撞撞,结果愣是靠着一顿顿现炒的菜,把口碑一点点扳回来了。这年头,谁把顾客当回事,谁就能吃到这泼天的富贵。
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